[성과관리론 3학년] 관심 있는 정부기관의 성과관리 제도의 사례를 조사하여 설명하고, 한계점과 발전방안에 대해 제시해보자

소개

[성과관리론 3학년] 관심 있는 정부기관의 성과관리 제도의 사례를 조사하여 설명하고, 한계점과 발전방안에 대해 제시해보자

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 성과관리 제도란
2. BSC의 개념
3. 관심 있는 정부기관의 성과관리 제도의 사례
4. 관심 있는 정부기관의 성과관리 제도 사례의 한계점
5. 관심 있는 정부기관의 성과관리 제도 사례의 발전방안
6. 나의 의견

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

성과관리란 조직의 비전·전략을 기초로 하여 목표와 계획을 수립·시행하고 성과를 평가하여 그 결과를 정책이나 기관관리에 환류시킴으로써 조직의 성과 극대화를 위한 과정과 노력을 의미하며, 조직구성원들의 업무성과를 개선하고 팀과 개인의 역량을 개발하는 전략적이면서도 통합적인 접근이고, 단기 또는 장기적인 목표 성취과정에서 정기적으로 평가를 실시하고 그 결과를 보고하여 효과를 향상시키기 위한 것이다. 성과관리는 종종 성과평가와 이론적 또는 실무적으로 혼용되는 경향이 있으나 일반적으로 성과관리는 성과평가보다는 넓은 개념으로 이해되는 것이 보통이다. 따라서 본론에서는 관심 있는 정부기관의 성과관리 제도의 사례를 조사하여 설명하고, 한계점과 발전방안에 대해 제시해 보겠다.

Ⅱ. 본론

1. 성과관리 제도란

성과관리의 개념은 여러 학자들이 다양하게 정의하고 있다. Gore(1997)는 성과관리를 ‘서로 합의하에 성과목표를 설정하고, 자원을 배분하고 우선순위를 설정하며, 목표를 달성하기 위해서 기존의 정책이나 사업을 계속 시행할 것인지 아니면 변경할 것인지를 알려주며, 목표달성에 성공- 9 -할 수 있도록 보고하는데 성과측정정보를 사용ㆍ활용하는 것’이라고 정의하고 있다. Behn(2002)에 의하면 성과관리는 ‘공무원들과 그들의 중요한 협력자들(essentialcollaborators)이 구체적인 공공 목적을 달성할 수 있도록 설계된 조직적 전략, 관리적 전략, 리더십 전략의 총체’이다.

이윤식(2007)은 성과관리를 ‘조직의 비전이나 전략을 효과적ㆍ효율적으로 달성하기 위해 조직의 성과와 개인의 성과를 일단의 지표를 통해 체계적으로 집계ㆍ관리ㆍ환류하는 일련의 과정’으로 정의한다.

참고자료

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· 이동옥(2013) 「공공부문 성과평가론」. 서울: 박영사.
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· 김효선 외(2010) 인사고과의 공정성이 수용도에 미치는 영향. 경영교육연구.
· 김동이 외(2016) 성과관리제도의 수용성 영향요인 연구: BSC의 안정적 운영시기를 중심으로, 「한국자치행정학보」.
· 임상규 외(2012) 「성과에 대한 중앙정부와 지방정부 공무원의 인식의 차이에 대한 연구」, 한국행정연구.
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