(방통대 2020학년도 1학기 중간과제물 - 소비자행동론 공통) 최근 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 해당 사례에 대해 다차원적으로 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 기업 윤리 사례
2. 기업윤리 사례에 대한 윤리적 추론
1) 의무론
2) 권리론
3) 공리론
4) 정의론
5) 상대주의

Ⅲ. 결론 (마케팅 시사점)

IV. 참고문헌

본문내용

기업윤리란 “기업이라는 특수한 사회와 구성원들에게 적용되는 일련의 도덕적 원칙 또는 가치”라고 정의할 수 있다. “2012년 대한 상공회의소 설문조사에 따르면, 72.9% 의 응답자가 가격, 품질의 조건이 같다면 윤리적 가치가 있는 제품을 구매 하겠다고 답했으며, 그중 44.8%의 응답자는 윤리적 가치가 있는 제 품에 5% 이상의 웃돈을 지불할 의사가 있다고 답하였다.” 시대가 변화함에 따라 기업윤리에 대한 기업과 소비자의 인식 또한 변화하고 있다. 스위스 다보스 포럼에 참석한 악셀 베버 UBS 회장은 현대 사회에서 기업윤리는 선택의 문제가 아닌 필수가 되었다고 강조하기도 했다. 실제 우리 사회에서는 기업윤리에 앞장 선 기업들을 칭찬하고 해당 기업에서 생산한 제품을 주도적으로 구매하는 일종의 윤리적 소비 흐름도 형성되고 있는 상황이다.

참고자료

· 김지현, 박보람 (2018). 기업윤리 경영을 위한 기업의 사회적 책임(CSR)과 공유가치창출(CSV)에 대한 비교연구. 한국디자인문화학회지, 24(3)
· 김종승(2018). 기업윤리의 이론적 기초와 발전과정에 관한 연구. 상사법연구 제37권 제3호
· 설승현(2009). 기업의 경영윤리와 소비자피해불만처리제도. 한국소비자원
· 김승현 기자(2019.07.20.). 작은 파스타집이 부른 나비효과… "결식아동 무료" 착한 동맹 떴다. 조선일보
· 채혜선 기자(2019.07.23.). “먹어서 혼내주자”는 가게에 온 의문의 편지…발신인은 김정숙 여사?. 중앙일보