[경영학과] 2020년 2학기 마케팅특강 기말시험 과제물(외부고객 문화마케팅의 성공사례 등)

목차

1. 우리 주변에서 외부고객 문화마케팅의 성공사례를 찾아 제시하고, 그 특징과 효과를 분석한 후 시사점을 도출하시오.
2. 공유가치창출을 실천하고 있는 기업을 찾아 그 사례를 제시하고, 그 활동에 대하여 평가하여 시사점을 도출하시오.
3. 본인의 쇼핑 경험 중에 온라인 쇼핑, 오프라인 쇼핑, 크로스 쇼핑의 각 경험을 제시하고 각각의 장단점을 분석하여 시사점을 도출하시오.
4. 본인이 채택한 하이테크 제품을 한 가지 선정하여 시장확산과정에 대해 조사하여 제시하고, 본인은 어떤 수용자 유형인지, 왜 그렇게 생각하는지를 쓰고, 본인과 같은 소비자에게 효과적인 마케팅 전략을 제시하시오.



- 목 차 -

1. 우리 주변에서 외부고객 문화마케팅의 성공사례를 찾아 제시하고, 그 특징과 효과를 분석한 후 시사점을 도출하시오.

2. 공유가치창출을 실천하고 있는 기업을 찾아 그 사례를 제시하고, 그 활동에 대하여 평가하여 시사점을 도출하시오.

3. 본인의 쇼핑 경험 중에 온라인 쇼핑, 오프라인 쇼핑, 크로스 쇼핑의 각 경험을 제시하고 각각의 장단점을 분석하여 시사점을 도출하시오.

4. 본인이 채택한 하이테크 제품을 한 가지 선정하여 시장확산과정에 대해 조사하여 제시하고, 본인은 어떤 수용자 유형인지, 왜 그렇게 생각하는지를 쓰고, 본인과 같은 소비자에게 효과적인 마케팅 전략을 제시하시오.

참고문헌


<< 함께 제공되는 참고자료 한글파일 >>
1. 공유가치창출 등장배경과 정의.hwp
2. 공유가치창출 사례.hwp
3. 크로스오버 쇼퍼.hwp

본문내용

1. 우리 주변에서 외부고객 문화마케팅의 성공사례를 찾아 제시하고, 그 특징과 효과를 분석한 후 시사점을 도출하시오.

과거에는 품질이나 가격을 비롯한 유형적 요소에 집중하는 경향이 있었다면, 오늘날은 감성적이면서도 문화적인, 즉 무형적 요소가 중요해지는 추세이다. 소비자들의 구매기준은 갈수록 까다로워지고 있으며 기업들의 마케팅 전쟁도 이와 함께 날이 갈수록 치열해지고 있다. 따라서 남들과 차별화할 수 있는 그 무엇인가가 필요한 때다. 이와 같은 필요성과 함께 최근 들어 감성마케팅이나 체험마케팅과 같은 여러 마케팅이 등장하고 있으며 그 가운데서도 문화는 최고의 마케팅 키워드로 자리하고 있다.
최근 기업의 마케팅 초점은 ‘문화’에 옮겨가고 있다. 이러한 현상은 사회 전반적으로 발견되고 있는데, 이런 식으로 기업이 문화마케팅에 관심을 나타내는 이유는 기업의 경쟁력을 확보하는 과정에서 장기적이면서도 전략적인 기업이미지, 다시 말해 그 기업만의 아이덴티티를 형성하는 것이 무엇보다 중요하기 때문이다.
실제로 하나은행에서는 주로 미술 분야에 꾸준하게 문화마케팅을 지원하고 있다. 71년부터 미술품을 구입하고 영업점에 전시해서 `은행 객장의 미술관화'를 추구했다. 지난해까지 무려 20여년간 사들인 미술품은 1000여점에 이른다. 신진작가들을 위한 무료 전시공간을 `갤러리 하나사랑'이라는 명칭으로 제공하여 서울 평창동에 개관했고, 창립기념 사업으로는 백남준씨의 신작 2점을 본점 로비에 설치하기도 했으며, 지난해 12월엔 서울은행과의 합병을 기념하는 리셉션을 서울시립미술관에서 개최했다. 이밖에도 93년부터 전국 초등학교를 대상으로 `하나 자연사랑 포스터 그리기' 를 지원해, 우승 학교에 미술실을 시공하는 등의 `꿈의 미술실 프로젝트'를 시행하였다.
하나은행은 이와 같은 후원을 통한 행사에 우수 고객을 빼놓지 않는다. 자사에서 후원한 국립현대미술관 주도 `루이스 부르주아 특별전'에 특별 우수 고객을 초청하여, `그림과 음악이 함께하는 밤'을 개최하는가 하면, 서울 옥션과 주도하여 미국 경매회사 소더비사의 미술 전문가를 초청해서 VIP고객을 대상으로 강연회를 진행하기도 했다. 강소기업들의 모임인 `하나윈윈클럽'의 경영자 부부를 200쌍 초청하여, 뮤지컬 `몽유도원도'를 관람케 하기도 했으며 주 거래기업 실무자 130명을 대상으로는 `델라구아다' 관람 기회를 제공하기도 했다.



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참고자료

· 없음