<방통대>소비자행복에 관련된 실제 사례를 정리하여 제시하고, 소비자행복의 개념적 프레임워크와 이론을 적용하여 행복의 유형 및 심리적 기제를 분석하여 소비자에게 주는 시사점을 도출하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 소비자행복 사례
2. 소비자행복 사례 분석
1) 행복의 유형 및 심리적 기재
2) 소비자에게 주는 시사점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

인간은 행복을 추구한다. 행복한 삶을 살아가는 방법 중 하나는 일상생활의 작은 부분에서 행복의 포인트를 찾는 것이다. 이번 보고서에서는 인간이 소비행위를 통해 행복을 추구하는 모습에 대해 자세히 살펴보고자 한다. “쾌락적 소비에 대한 Hirschman & Holbrook(1982)의 개척적 연구는 소비의 쾌락적 측면에 조명을 비췄으며, 이후 소비자행동의 상당 부분을 설명하는 근거가 되었다. 그간 수행된 ‘쾌락적 소비’ 담론과 실증연구들을 통해 ‘소비자행복’에 대한 논의의 씨앗은 이미 심겨졌고, 30여 년간 서서히 자라, 이제 본격적으로 ‘소비행복’ 또는 ‘소비자행복’이라는 개념 하에서 활발히 성장하고 있다. <행복한 소비자>에서는 소비자가 행복을 느끼는 원천을 5가지로 나누어 구분하고 있으며, 총 14가지 유형을 제시하고 있다. 따라서 지금부터 <행복한 소비자>에서 제시하고 있는 소비자행복의 사례를 알아보고 이를 바탕으로 소비자행복의 개념적프레임워크를 통해 행복의 유형과 심리적 기제를 살펴보도록 하겠다. 이후 본 보고서에서 살펴본 소비자행복 사례의 마케팅 시사점에 대해 알아보고자 한다.

본론
1. 소비자행복 사례
최근 사회적으로 ‘소확행’이라는 단어가 빈번하게 사용되고 있다. 소확행이란 소소하지만 확실한 행복의 줄임말이다. 소확행은 소비 트렌드이다. “소확행은 좋아하는 음식을 먹고 마음에 드는 카페에서 차를 마시며 자기 방식의 휴식을 취하는 평범한 일상들이다. 길게 본다면 1950∼1960년대에 추구됐던 ‘소시민적 행복’이 ‘한국적 소확행’의 역사적 기원일 것이다. 가난에서 벗어나려 했던 산업화의 목표 중 하나도 개인적 차원에선 소확행의 실현에 있던 것으로 보인다.

참고자료

· 라선아(2017). 행복한 소비자, 지식의 날개
· 라선아(2015). 소비자행복의 유형화 및 개념적 체계: 내러티브 분석을 중심으로. 소비문화연구 제18권 제3호(2015.9)
· 김호기(2018.05.08.) [김호기 칼럼] 소확행의 문화사회학, 경향신문
· 안혜민(2018.05.05.). 소확행? 아리스토텔레스가 이 말을 들었다면, 오마이뉴스
· 윤호성(2018.02.05.). 2018 소비트렌드 ‘소확행’으로 마케팅 하라. 소비자평가