(성과관리론 공통) 실제 조직의 성과관리 제도를 조사하고, 어떠한 성과관리의 도구를 적용하여 활용하고 있는지 설명해보자

소개

(성과관리론 공통) 실제 조직의 성과관리 제도를 조사하고, 어떠한 성과관리의 도구를 적용하여 활용하고 있는지 설명해보자

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 성과관리의 개념 및 구성요소
2. MBO 제도에 대한 고찰
1) MBO의 개념
2) MBO의 성격
3) MBO의 운영
(1) 목표설정
(2) 목표의 실행
(3) 목표의 평가
3. 실제 조직의 성과관리 제도 조사
1) B사의 MBO 제도 도입 활용
2) B사의 직무중심 조직설계
3) B사의 MBO제도 설계 및 도입
4) B사의 MBO 운영 프로세스 설계
4. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
직무중심 조직전환과 목표에 의한 관리(MBO, Management By Objectives)제도의 도입목적은 구성원들이 조직의 성과를 달성하기 위해서 직무의 성과책임을 명확히 하고, 성과책임으로부터 목표를 설정하여 스스로 달성하도록 경영체계를 만드는 것이다. 하지만 목표에 의한 관리제도를 운영하는 많은 기업에서 제도의 목적에 맞게 제도를 도입하여 운영하고 있는지에 대해서는 검증이 필요한 것이 사실이다. 직무중심 조직전환과 목표에 의한 관리제도 도입 운영의 목적이 좁은 의미에서의 조직의 성과주의 조직문화 실현이라면, 제도의 전환과 도입으로 충분히 성과주의 조직문화 실현은 구성원의 인식전환을 통하여 실현가능하다는 것은 구성원 설문조사결과에서 입증되었다. 하지만, 좁은 의미에서의 성과주의 조직문화 실현은 단순히 목표설정과 평가의 프로세스에서 구성원의 수용성을 높이고, 높은 목표수준에 대해서 구성원의 이해도를 높이는 것을 의미하는 것일 뿐이다. 조직은 제도의 도입을 포함한 변화관리를 통하여 넓은 의미의 조직문화 실현이 목적이다. 넓은 의미의 조직문화 실현은 구성원의 성과지향성을 높이면서, 동시에 성과지향성을 위한 기반을 조성하는데 그 목적이 있다. 따라서 본론에서는 실제 조직의 성과관리 제도를 조사하고, 어떠한 성과관리의 도구를 적용하여 활용하고 있는지 설명해 보겠다.

Ⅱ. 본론
1. 성과관리의 개념 및 구성요소
성과관리 제도(performance management)는 1970년대 후반부터 민간기업 분야에서 기업 관리의 효율성 및 효과성 재고를 위해 도입된 제도이다. 성과관리는 민간 분야에만 그치지 않고 신자유주의(new liberalism)와 신공공관리(new public management)에 대한 관심이 증대되면서 공공분야에도 적극적으로 도입되기 시작했다. 성과관리의 도입으로 말미암아 공공부문의 행정 생산성은 크게 개선되었으며, 성과에 대한 측정(measurement)와 평가(evaluation)가 체계적으로 이루어질 수 있는 계기가 되었다.

참고자료

· 이선우ㆍ오성호. (2014). 「인적자원관리론」, 한국방송통신대학교 출판문화원.
· 허중경. (2009). 「공공관리론」, 한국방송통신대학교 출판문화원.
· 남승하. (2008). 조직의 관리적 혁신의지와 조직성과 (performance) 간의 관계에 관한 연구. 한국행정학보.
· 신장환(2004), 목표관리(MBO)의 특성이 목표관리 효과성에 미치는 영향에 관한 연구, 고려대학교 석사학위논문.
· 최재풍(2006), 목표관리 효과성이 조직 유효성에 미치는 영향, 배재대학교 박사학위논문.
· 권태욱·전영한. (2015a). 정책사업 목표모호성의 영향요인. 한국정책학회보.
· 김경한. (2004). 목표관리제의 효과성에 대한 영향요인 연구. 한국행정학보,
· 김민아. (2015). 목표설정이론에 기초한 대학생 학습관리 프로그램 개발 및 효과 연구. 이화여자대학교 석사학위논문,