품질경영=1.ISO 9000은 2008년에 이어 2015년에 개편되었다. 2015년 판이 2008년 판과 비교하여 어떻게 다른지 인터넷에서 검색하여 간단히 설명하시오. 2.국가품질망(q-korea.net) 홈페이지에는 어떤 정보가 있는지 조사하여 간단히 기술하시오. 방송통신대

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과제정보

학과	통계·데이터과학과	학년	3학년
과목명	품질경영	자료	5건
공통	1. ISO 9000은 2008년에 이어 2015년에 개편되었다. 2015년 판이 2008년 판과 비교하여 어떻게 다른지 인터넷에서 검색하여 간단히 설명하시오(15점). 2. 국가품질망(q-korea.net) 홈페이지에는 어떤 정보가 있는지 조사하여 간단히 기술하시오(15점).

본문내용

* 서론
- ISO 9000이란
ISO 9000 시리즈는 제품의 생산으로부터 시작하여 유통과정 전체적인 전반을 걸쳐 국제규격을 제정한 소비자를 중심으로 한 국제품질보증제도이다. 영국의 품질인증기관인 영국표준협회에서 1976년 발의로 1987년에 들어서서 모든 산업에서 인정을 받았다. ISO 9000은 단순히 제품의 품질 규격이 합격인지 아닌지 만을 확인하는 일반적인 품질인증과는 달리 해당제품의 서비스 설계에서부터 시작하여 생산의 시설, 공정 후 시험검사, 애프터서비스 등 전반에 걸치어서 규격의 준수 여부를 확인하고 그에 따라 인증을 해주는 제도이다. ISO 9000은 총 4개의 규격으로 구성이 되어 있는데 9001은 제품의 개발과 생산 및 디자인, 서비스 등을 다루는 가장 광범위한 적용범위를 가진 규격이라고 볼 수 있다. 9002는 디자인의 서비스와 개방에 대해 공급자에 의한 책임이 없는 경우에 보통 적용하며, 9003은 설치, 디자인 등이 문제를 일으키지 않는 단순한 제품의 경우에 적용이 된다. 마지막으로 품질관리시스템을 개발하고 이것을 실행하기 위해 일반 지침이 되는 9004가 있다.

참고자료

· 지식백과- ISO 9000
· 7. 2015년판 개정 배경
· 국가품질망(q-korea.net) 홈페이지

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