[경영학과] 2017년 1학기 생산관리 중간시험과제물 공통(품질관리도에 의한 공정관리의 개념)

목차

1. 품질관리도에 의한 공정관리의 개념을 설명하고,
2. 평균관리도와 범위관리도에 의한 품질관리의 수치적 예를 2개 이상 작성하시오.


- 목 차 -

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 품질관리도에 의한 공정관리
1) 관리도의 정의
2) 품질관리도에 의한 공정관리

2. 평균관리도와 범위관리도에 의한 품질관리의 수치적 예
1) 평균관리도와 범위관리도
2) 품질관리의 수치
3) 계량형 관리도
4) 계수치 관리도

Ⅲ. 결 론

참고문헌


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3. 품질관리도에 의한 공정관리의 개념을 설명.hwp
4. 품질관리의 수치적 예를 2개 이상 작성.hwp
5. 서론 작성시 참조.hwp
6. 결론 작성시 참조.hwp

본문내용

I. 서 론

고객은 품질과 가격에 의하여 제품이나 서비스를 구입한다. 품질은 제품이나 서비스의 중요한 경쟁수단으로 기업의 성패를 결정짓는 요인이 된다. 정치, 경제, 사회, 문화 모든 영역에서 개인 중심의 사이버커뮤니티가 확대되어 인간의 욕구는 정신적ㆍ심리적으로 고급화되었고 수요는 선택적이 되었다. 경제활동의 범위는 세계적으로 확대되고 글로벌 경쟁력이 요구되어 품질의 중요성은 더욱 증대되고 있다. 품질은 제품이나 서비스가 고객의 수요를 만족시키는 능력으로서 과거의 공급자 위주의 생산 중심적인 품질의 개념은 고객 중심의 전사적인 품질의 개념으로 확대되었다. 지금까지도 품질문제는 경영자의 가장 큰 관심의 대상으로서 기업과 국가의 장기적 생존을 위한 필수불가결의 요소가 되고 있다.
생산관리에서는 생산 중에 발생한 관측값이 비정상적인 것인지 아닌지를 결정하기 위해서, 표본으로부터 품질특성값을 측정하여 시간순서로 표시하는 관리도에 그릴 수 있다. 관리도에는 관리자가 프로세스로부터 달성하기를 원하는 목표치를 나타내는 명목값 혹은 중심선이 있으며, 품질측정치의 표본분포에서 도출된 2개의 한계선이 있다. 관리한계선은 어떤 조치가 필요한지를 판단하는 데 사용된다. 큰 값은 관리상한선(UCL ; upper control limit)을 나타내며, 작은 값은 관리하한선(LCL ; lower control limit)을 나타낸다. 표본통계치가 UCL과 LCL 사이에 있으면 프로세스에 변동의 공통원인만 포함된 것을 의미하며, 통계치가 관리한계선 밖에 있으면 그 프로세스에 변동의 특별원인이 포함되어 있다는 것을 나타낸다. 이 과제물에서는 품질관리도에 의한 공정관리의 개념을 설명하고, 평균관리도와 범위관리도에 의한 품질관리의 수치적 예를 서술하였다.



Ⅱ. 본 론

1. 품질관리도에 의한 공정관리

1) 관리도의 정의

관리도(Control Chart)는 생산공정상의 품질특성을 대상으로 시간의 경과에 따른 품질수준을 표본으로 추출ㆍ측정하여 공정변동의 가능성이나 유무를 통계적으로 결정하는 방법이다.



- 중략 -

참고자료

· 없음