협상조정론4공통) 자기주변의 소소한 일상에서 일어나고 있는 갈등상황을 세가지 협상방법을 활용하여 분석하고 대안을 찾아 제시하시오

소개

협상조정론4공통) 자기주변의 소소한 일상에서 일어나고 있는 갈등상황을 세가지 협상방법을 활용하여 분석하고 대안을 찾아 제시하시오
행정학과 협상조정론4공통
자기주변의 소소한 일상에서 일어나고 있는 갈등상황을 세가지 협상방법을 활용하여 분석하고 대안을 찾아 제시하시오

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목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 자기주변 소소하게 일어나는 갈등상황
2. 갈등상황 재조명
3. 협상론적 시각에서의 관점
1) Logrolling 방법
2) Bridging 방법
3) Fractionation 방법
4. 세가지 협상방법을 활용한 분석대안 제시
1) Logrolling 방법에 따른 협상분석 및 대안제시
2) Bridging 방법에 따른 협상분석 및 대안제시
3) Fractionation 방법에 따른 협상분석 및 대안제시
5. 비판적 분석

Ⅲ. 결 론

참고자료

본문내용

Ⅰ. 서 론
사람이 살아가는 데 있어 원만한 대인관계와 국가간의 관계를 유지해가고 서로 하나가 되는 삶을 산다면 지구상에 전쟁이 없어지는 평화로운 세상이 올 것이다. 사람은 누구나 인격적으로 대우 받고 싶고 인정받고 싶은 것이 가장 기본적인 심성이다. "사람위에 사람 없고 사람아래 사람 없다"는 인간을 가장 존중하는 위대한 사상이 동학의 시천주(侍天主)인 것이다. 즉, 사람을 천주로 모서라는 뜻으로 사람은 사람답게 주위에 인정받고 살 의무가 있다. 그러나 사람 간에 반목쟁투와 시기질투, 전쟁이 끊이지 않게되어 서로간의 갈등이 첨예하게 대립되고 있다. 이러한 갈등을 유발하는 가장 근본적인 원인은 서로 의사소통이 잘 안되기 때문일 것이다. 갈등을 해결하기 위한 인간 행위의 가장 중요한 두 가지 외적 특징은 표현과 의사소통이다.
표현은 개인적인 행위라 부를 수 있는 것이고 의사소통은 사회적 행위라 부를 수 있는 것이다. 사람들은 자기의 생각과 느낌을 표현하는 여러 가지 방법(자연적인 것과 인위적인 것을 막론하고)을 가지고 있다. 희로애락을 통해 자신의 의사표현을 하기도 한다. 즉, 사람들은 웃거나 흥얼거림으로써 기쁨을 표현하고 울거나 신음함으로써 슬픔을 표현하는 등의 자연적인 모습으로 감정을 표현하는 방법을 가지고 있다. 그뿐만 아니라, 시, 그림, 또는 그 외 여러 가지 예술형태와 같은 인위적인 수단의 도움을 받아 자신을 표현하기도 한다.
게다가 사람들은 관습화되고 널리 알려진 형태를 통하여 자기의 느낌, 생각, 관념 등의 소통을 도모할 줄 안다. 이러한 것도 내적으로 유발된 갈등 해소하기 위한 하나의 전략이라고 볼 수 있다. 갈등을 잘 해결하면 원만한 인간관계를 유지하게 되고 더 나아가 성공적인 삶을 살 수 있지만 그와 반대로 갈등을 촉발하면 인간관계의 어려움으로 사회에 고립되어 앞길을 열어 나가는 데 있어 많은 난관에 봉착하게 될 것이다. 이 장에서는 자기주변의 소소한 일상에서 일어나고 있는 갈등상황을 세 가지 협상방법을 활용하여 분석하고 대안을 찾아 제시하기로 하자.

참고자료

· 김영수. 1994. “지방자치단체간 분쟁조정방안”. 한국지방행정연구원.
· 김영평. 1991. 「불확실성과 정책의 정당성」. 서울: 고려대학교 출판부.
· 이달곤, 법문사 2000. 협상론 : 협상의 과정, 구조, 그리고 전략.
· 백종섭(2015). 갈등관리와 협상전략. 창민사
· 천대윤(2010). 갈등 관리와 협상 전략론. 선학사
· Pruitt & Rubin(1986). "Social conflict: Escalation, stalemate, and sttlement."