[공통교양과목] 2015년 1학기 한국사회문제 중간시험과제물 D형(한국 노동현실에서 중요한 현안)

목차

한국 노동현실에서 중요한 현안이라고 생각되는 것 가운데 하나를 골라서, 구체적인 사례에 대해 조사하고 이 문제가 왜 중요한 사회문제이며 해결과정에서는 어떤 원칙이 필요한지에 대해서 논하시오.


- 목 차 -

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 한국노동현실의 현안 - 감정노동
2. 사회문제로서의 중요성
3. 해결과정의 원칙

Ⅲ. 결 론

참고문헌


<< 함께 제공되는 참고자료 한글파일 >>
1. 파견노동에 대한 국제적인 추세.hwp
2. 파견노동에 있어 파견근로자의 현황과 문제.hwp
3. 파견노동의 의미와 적용범위 및 유형.hwp
4. 파견노동자 근로요건의 개선방안.hwp
5. 파견노동자의 문제점 해결방안.hwp
6. 서론작성시 참조.hwp
7. 결론작성시 참조.hwp

본문내용

Ⅰ. 서 론

우리 사회에서 노동 문제의 해결은 가장 시급한 과제이지만, 가장 낙후 된 분야 가운데 하나이다. 노동과 자본을 대등한 사회적 파트너로 인식하는 풍토가 조성되어 있지 않기 때문에, 기업 차원에서나 국민경제차원에서 노사 협조와 사회적 합의가 강조되고 있기는 하지만 노동에 대한 자본의 지배를 의미하는 경우가 많았다.
신자유주의적 지구화 과정에서 자본은 금융시장 개방과 상품시장 개방 등 유리한 여건을 확보하였지만, 노동은 노동시장 유연화로 상징되는 각종 노동보호 규제 장치들의 제거로 인해 매우 수세적이고 불리한 처지에 놓이게 되었다.
이처럼 신자유주의적 경제정책 하에서 노동자에 대한 보호는 각종 사회문제라고 할수 있으며 이러한 사회문제를 해결하기 위한 노력도 수행되어야 함이 분명하다. 특히 우리나라의 노동현실은 아직 선진국의 노동현실과는 거리가 멀다고 할 수 있다. 이는 경제적 빠른 성장을 해온 우리나라가 노동자에 대한 보호보다는 이익에 치우친 경제 구조를 가지고 있기 때문일 것이다.
현재 이러한 노동현실로 인해 발생하는 노동자들의 불만 표출은 다양한 사회적 묹로 야기되고 있으며 특히 감정노동, 직장 성희롱, 작업장 환경 등 노동복지에 관한 문제들이 저마다의 사유를 가지고 개선되기를 기다리고 있다.
특히 우리 사회에 고객이 ‘왕’이라는 말처럼, 호텔, 식당, 유통 등의 서비스직에서 일하는 이들은 손님이 진상을 부려도 화를 눌러두고 미소를 지어야 한다. TV 방송에서 개그맨들이 남을 웃겨야 하듯, 다수의 서비스직 종사자들은 내 기분과 상관없이 고객에게󰡐미소󰡑를 지어야 하는 것이다.
그래서 대체로󰡐배우가 연기 하듯 타인의 감정을 맞추기 위해 자신의 감정을 억누르고 통제하는 일󰡑을 일상적으로 수행하는 것을 감정노동이라고 한다. 물론 이처럼 긍정적 감정노동을 수행해야하는 직업들도 있지만, 부정적 감정노동을 수행해야하는 직업들도 있으며, 중립적 감정노동을 수행해야하는 직업도 있다. 그렇다면 감정노동은 어떻게 정의하고, 우리나라 감정노동의 실태는 어떠한가에 대해서 살펴볼 필요가 있을 것이라 생각된다. 따라서 본 글을 통해 감정노동에 대해서 알아보고 이러한 감정노동에 관한 사회적 문제를 해결하기 위한 원칙에 대해서 생각해 보도록 한다.



Ⅱ. 본 론

1. 한국노동현실의 현안 – 감정노동
감정노동이란 개념을 가장 먼저 말한 학자는 혹실드이다. 그는 소비자들이 우호적이고 보살핌을 바고 있다는 느낌을 줄 수 있는 외모와 표정을 유지하고 자신의 실제 감정을 억압하거나 실제 감정과 다른 감정을 표현하는 등의 감정을 관리하는 노동을 감정 노동이라고 정의하였다.


- 중략 -

참고자료

· 없음