[소비자행동론 A형] 기업의 비윤리적인 행동에 관한 실제 사례와 그에 대한 소비자의 실제 반응을 수집하여 정리하고 분석하여 시사점을 도출하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 기업의 비윤리적인 행동
2. 기업의 비윤리적인 행동에 관한 실제 사례 - 남양유업 사태
1) 남양유업 사태
2) 소비자의 실제 반응 수집
3) 시사점 도출
3. 기업의 비윤리적인 행동에 관한 실제 사례 - ‘아모레퍼시픽의 거래상지위 남용행위’
1) 아모레퍼시픽의 거래상지위 남용행위
2) 소비자의 실제 반응 수집
3) 시사점 도출
4. 기업의 비윤리적인 행동에 관한 실제 사례 - ‘위메프의 채용 갑질’
1) 위메프의 채용 갑질
2) 소비자의 실제 반응 수집
3) 시사점 도출
5. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

거래과정에서 일방 당사자의 거래조건이나 내용 등이 다른 당사자에 비해 또는 종전의 것에 비해 불리한 것 그 자체는 경제활동에서 통상적으로 발생하는 일이므로 특별히 문제가 되지 않는다. 그러나 거래상 지위가 우월한 사업자가 거래상대방의 의사를 구속하여 원하지 않는 상품을 구입하게 하거나, 거래상대방에게만 불이익한 거래조건을 일방적으로 설정 또는 변경하거나, 임직원의 임면관계에 간섭하는 등 거래상대방에게 불이익을 강요하게 되면 그 거래상대방은 불공정한 거래조건을 감수해야 할 뿐만 아니라 자신의 경쟁자와의 관계에서도 불리한 처지에 놓이게 된다. 이와 같이 거래상 지위의 남용행위를 규제하는 취지는 현실의 거래관계에서 비록 사업자 간에 경제력의 차이가 있더라도 법적으로는 상호 대등한 지위에서 공정한 거래를 할 수 있도록 보장하고, 상대적으로 우월한 지위에 있는 사업자에 대하여 그 지위를 남용하여 상대방에게 거래상 불이익을 주는 행위를 하지 못하도록 금지하는데 있다. 따라서 본론에서는 기업의 비윤리적인 행동에 관한 실제 사례와 그에 대한 소비자의 실제 반응을 수집하여 정리하고 분석하여 시사점을 도출해 보겠다.

Ⅱ. 본론

1. 기업의 비윤리적인 행동

기업조직을 구성하고 있는 개개인과 기업은 상호작용을 하며 서로 의존하고 있다. 최근에 수많은 기업비리 사건들이 터진 가장 큰 이유는 기업의 조직구성원 개개인이 다른 기업의 조직구성원들 보다 덜 윤리적이기보다는 오히려 개개인이 윤리적으로 행동할 수 있는 도덕적·윤리적 기업문화를 개발하는데 관심과 자원을 투자하지 못했기 때문일 것이다.
기업윤리에 대해 새삼스럽게 많은 기업들이 다시 주목하는 이유는 환경변화를 들 수 있다. 더구나 다음과 같은 사실들은 기업이 윤리경영을 생존을 위한 선택이 아닌 필수 요소로 재인식해야 함을 일깨워 주고 있는 것이다.

참고자료

· 권오승, 독점규제법 30년, 법문사, 2011.
· 정주환, 공정거래법연구, 신양사, 2012.
· 박헌준, 한국의 기업윤리, 박영사, 2002.
· 반성식, 기업의 사회적 책임과 기업가치 간의 관련성에 관한 연구, 산업경제연구, 1997.
· 김진숙, 한국기업의 윤리경영과 재무성과간의 관계 분석, 인하대학교 대학원 석사학위논문, 2005.
· 김봉수, 인터넷상에서의 불매운동과 그 법적 한계, 한국 형사법학회, 2009.
· 김이환, 사회책임활동과 기업평판의 관계에 관한 연구, 성균관대학교 대학원 박사학위논문, 2006.