성사랑사회. 참고도서가 다루고 있는 사람들의 삶과 나의 삶을 함께 참고하여, 우리 사회에서 성적 차별과 다른 많은 종류의 차별이 어떤 밀접한 관련을 맺고 있는지 구체적인 사례를 들

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 개념정리
2. 감정노동의 실체
(1) 개인적인 삶
(2) 공적 삶의 영역

Ⅲ. 결 론

Ⅳ. 참고 문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

과제를 준비하며 참고도서 목록들을 위부터 아래까지 쭉 훑어 내려가던 중 “감정노동”이라는 책에 눈이 가장 먼저 꽂혔다. 일반적으로 노동이라는 개념도 사실 너무 사회학적인 표현이라 어색하기도 하고, 잘 사용하지 않는데, 감정노동은 하물며 직장 생활하는 16년간에도 흔하게 들어보지 못한 표현이었다. 그러나 2년 전에 참여한 한 “정신보건서비스에서의 무의식”이라는 제목의 세미나에서 그 단어를 처음 접하고서, 베테랑까지는 아니지만 이제 전문가의 길로 들어서고 있는 내가 왜 아직도 이렇게 힘든지, 그리고 노동 그이상의 무엇에 우리가 짓눌려 있는지를 알게 되었다. 그러나 여전히 다루기 어려운 문제이고 과제가 아니었다면 그저 그런 단어자체가 있었음에 대해서만 인지하고 말았을 일이다.
여성학과의 전공과목이었다는 성, 사랑, 사회라는 과목에서는 “여성”이라는 것에 좀 더 초점이 맞춰져 있는 듯 보인다. 그러나 노동은 여성이든 남성이든 각자의 삶속에서 큰 무게로 다가 오고, 특히 ‘인간의 뇌’를 가지고 있는 자의 특권인 감정에 노동이라는 삶의 무게가 더해졌을 때는 남녀의 성별차이가 큰 의미가 없다는 생각이 들었다.
시대가 발전하여 사람의 가치가 높아질수록 사람의 근육을 사용하는 육체노동의 강도와 중요성은 낮아지고 지식과 기술 위주의 정신노동도 어느 단계에 이르면 그 중요도가 한계에 이르는 반면 사람과 사람사이에 일어나는 감정의 변화를 이끌어 경제적 가치로 창출하는 감정노동의 중요성이 높아지는 것 같다.

<중 략>

Ⅱ. 본 론

1. 개념정리
(1) 노동 또는 근로
경제활동에서 재화를 창출하기 위해 투입되는 인적 자원 및 그에 따른 인간의 활동을 뜻한다. 흔히 자본, 토지와 함께 생산의 3대 요소로 불린다. 노동은 보수를 댓가로 한다는 점에서 취미, 여가와 같은 인간의 다른 활동과 구별된다. 육체적 활동과 정신적 노력이 모두 포함된다. 국민의 권리이자 4대 의무 중 하나이다.

(2) 감정노동
직장인이 사람을 대하는 일을 수행할 때에 조직에서 바람직하다고 여기는 감정을 자신의 감정과는 무관하게 행하는 노동을 의미한다. 판매, 유통, 음식, 관광, 간호 등 대인서비스노동에서 주로 발생한다.

참고자료

· 한국방송통신대학교 문화교양학과 편, 성, 사랑, 사회, 한국방송통신대학교출판부, 2014.
· 엘리 러셀 혹실드, 감정노동;노동은 우리의 감정을 어떻게 상품으로 만드는가, 이매진, 2009.
· 김태흥, 거기 누구 없소, 좋은 땅, 2012.
· 김계순 외, 대한민국에서 감정노동자로 살아남는 법, 새로운 제안, 2010.
· 위키백과