2013.2학기 간호지도자론

목차

1. 허시와 블랜차드의 상황 모형
2. 맥그리거의 X.Y 이론
3. 구성원의 성숙도 진단
4. 적절한 지도자 행동 스타일 및 현 지도자와의 비교

본문내용

1. 허시와 블랜차드의 상황 모형
상황변수로 지도자의 과업행동과 관계행동, 그리고 조직구성원의 성숙도 (성취동기 정도, 책임지려는 의식, 교육과 경험 정도)를 전제하고 이들의 관계에 따라 4가지 유형 (지시적, 설득적, 참여적, 위양적)의 리더십 유형을 제시하고 있다. 이모형에서 리더십 유효성의 핵심은 적절한 리더십 유형을 가지고 상황에 조화를 시키는 것이다. 즉 4가지 기본유형에 맞추어 적절한 리더십을 발휘하였을 때 리더십의 유효성이 극대화될 수 있다는 것이다.

이 상황에서는 부하가 성숙도가 낮은 신입직원과 같은 상태를 전제로 하여 telling, 즉 지시형이 적합하다는 것이다.
신입직원과 같은 부하는 [생리적 욕구]에 기초하여 능력과 의욕이 모두 낮은 상태이기 때문에 구체적인 지시와 밀착감독을 위주로 한 리더십을 발휘해야 한다는 것이다.
근무경력이 2~3년 정도 지난 부하는 이제 [안전의 욕구]를 추구하고, 조직에 대한 실망감과 이탈감을 느낄 수 있기 때문에 리더는 [관계에 대한 관심}과 [생산에 대한 관심]을 모두 높게 보여야 하는 리더가 되어야 한다는 것이다

<중 략>

스스로 자진해서 세운 목표를 위하여 자기 스스로가 채찍질해서 일을 하려고 한다. 그리고 헌신적으로 목표달성을 위하여 애쓰고 이 일로써 자아욕구와 자기실현의 욕구를 달성하려고 노력 한다. 만약 우리 부서 구성원들이 X이론적인 성향이 강한 사람들이라면, 이들을 통하여 조직의 목표를 달성하기 위해서는 명령, 강제, 처벌 및 위협의 방법을 이용하는 리더가 적절할 것이다. 대체로 이들의 동기는 저차원 수준의 욕구, 즉 생리적 욕구와 안전의 욕구수준에 머무르고 있다고 가정이 되기 때문에 이들에게는 이런 저차원 욕구를 충족시키는 방법을 이용하여 동기부여를 시키는 것도 효과적일 것이다. 하지만 우리 부서의 구성원 성숙도가 비교적 Y성향을 띤다는 것은 바람직한 결과라 할 수 있다.
우리부서에는 주어진 일에 적극적으로 참여하려는 긍정적, 능동적 자세를 지닌 Y성향의 사람들이 더 많으므로 명령, 강제, 처벌 및 위협의 방법을 이용하는 리더보다 격려를 많이 해주는 리더가 더욱 적절할 것이다. 그리고 리더는 Y성향을 구성원 성숙도를 보이는 우리 부서의 구성원 들에게 매슬로우의 욕구이론에 근거하여 보다 더 고차원적인 욕구를 채워 줄 수가 있도록 더욱 명확하고 큰 목표와 비전을 제시해 주도록 해야 할 것이다.

참고자료

· 한국방송통신대학교 편집부 저, 간호지도자론 (2013-2), 한국방송통신대학교, 2012
· 케네스 블랜챠드, 조천제 역, 켄 블랜챠드의 상황대응 리더십(Ken Blanchard's Situational Leadership 2 Bible), 21세기북스, 2007