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2011년 2학기 조직행위론 기말시험 핵심체크

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최초등록일 2011.11.09 최종저작일 2011.11
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2011년 2학기 조직행위론 기말시험 핵심체크
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    목차

     제1장 보편적 관리이론의 대립ㆍ발전과정
     제2장 시스템이론과 상황이론
     제6장 커뮤니케이션의 이해
     제7장 의사결정의 이해
     제8장 갈등관리와 조직정치
     제9장 리더십의 이해
     제10장 조직환경과 조직변화
     제11장 조직개발의 기법과 적용

    - 각 장별 출제예상문제(해설 포함)

    본문내용

    제1장 보편적 관리이론 대립 · 발전과정

    1. 관리이론의 출발
    (1) 테일러의 과학적 관리이론
    ① 경영학에 관한 최초의 과학적 이론
    ② 테일러의 과학적 관리론의 주요 내용
    - 전문화의 원리에 따른 직무설계
    - 과업관리: 시간과 동작연구
    - 경제적 가설에 따른 차별성과급제도에 의한 동기부여
    ③ 차별적 성과급제: 정해진 과업 이상을 달성했을 때에는 높은 임금을 정해진 과업에 미달했을 때 낮은 임금을 주는 제도
    ④ 과학적 관리이론에 대한 비판
    - 정교한 지식 결여
    - 기계인, 경제인 수준
    - 사람보다 능률 강조 → ‘인간이 없는 조직’

    (2) 페이욜의 고전적 관리이론
    ① 관리이론의 시조로 불림
    ② 기업조직의 하위체계
    - 구매 ․ 생산 ․ 판매의 기술적 ․ 상업적 측면
    - 자본의 획득 ․ 통제를 다루는 재무활동
    - 안전 및 보호기능
    - 회계기능
    - 계획 ․ 조직 ․ 지휘 ․ 통제 등의 관리가능성
    ③ 관리의 원칙
    - 전문화의 원칙
    - 명령통일의 원칙
    - 권한과 책임의 원칙
    - 감독 폭의 원칙
    - 권한 위양의 원칙
    ④ 고전적 관리이론 비판
    - 고전적 관리이론 : 페이욜 주장, 오늘날 관리과정학파의 시조


    - 중략 -

    참고자료

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