우버코리아 기업분석 및 면접 후기 (운영 직무)

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본문내용

우버 코리아 Uber Korea 기업 소개

1. 역사및시장진입
•우버는 2013년 한국 시장에 진출했지만, 불허된 개인 운전자를 기반으로 한 UberX 서비스로 인해 서울시의 제재와 택시 업계의 강한 반발에 직면했고, 2015년 UberX 서비스를 중단하며 철회 되었어요.
•이후 2021년 SKT의 TMAP Mobility와 합작법인 UT LLC를 설립해 한국에 재진입했고, 2024년 3월 "Uber Taxi" 서비스로 리브랜딩했어요.

2. 운영구조및비즈니스모델
• Uber Taxi는 한국의 규제를 철저히 준수해, 허가된 택시 기사만
플랫폼에 참여합니다. 운전자는 여전히 개별 택시 소유주이며, Uber는 플랫폼 운영을 담당합니다.
• 운행 요청은 우버 앱을 통해 자동 매칭되며, 요금은 앱이나 카드로
결제할 수 있어 편의성이 높습니다. 택시 내부 미터기 요금이 기본이며, 앱 예산 추정가와 실제 요금 사이 오차가 있을 수 있습니다.

3. 최근성과및시장점유율
• 카카오 택시가 약 90~98% 점유율을 차지하며 압도적으로 시장을 지배하고 있는
상황에서 우버는 하위 포지션이에요
• 2024년 상반기 승객 수는 전년 대비 약 80% 증가, 특히 외국인 여행객 이용은
• 두 배 이상 증가했고, 한국 택시기사 중 약 20%가 Uber 플랫폼에 등록된 것으로 나타났어요.
• dispatch 성공률과 기사 참여율이 급격히 개선되면서 유의미한 성장을 하고 있어요

4. 신사업전략및서비스확장
• Uber Korea는 기업출장·법인 전용 플랫폼(Uber for Business, U4B)을 도입해 여행비용 관리와 법인 자동 결제 기능을 지원합니다.
• 또한 Premier Van(대형 수하물 고객 대상), 가족 단위 서비스, 레저 및 여행 중심 기능 등 다양한 옵션의 도입을 계획 중이에요