중앙보훈병원 간호사 공채 자소서

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목차

1.[의사소통능력] 동료 직원이 고객에게 의료 처치에 관한 설명을 했지만 고객은 설명이 이해가 되지 않는다고 말했습니다. 대화중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다.
2.[조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.
3.[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련이지만 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각하기에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.
4.[문제해결능력] 만약 본인의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
5.[직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다.

자기소개서 항목

어려움/실패극복, 대인관계/단체생활 같은항목 14,126건 더보기

[의사소통능력] 동료 직원이 고객에게 의료 처치에 관한 설명을 했지만 고객은 설명이 이해가 되지 않는다고 말했습니다. 대화중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다. 이러한 상황에서 고객이 의료 처치에 관한 설명을 이해하지 못했다는 피드백을 받았을 때, 문제의 핵심은 의사소통에 있습니다. 의료 분야에서는 환자와의 명확하고 효과적인 의사소통이 핵심적인 역할을 합니다. 제 동료가 이러한 문제에 직면했을 때, 다음과 같은 해결책을 제시할...…<중 략>
답변 글자 수: 758자 (공백 포함)

지원동기, 입사 후 포부/계획, 핵심역량(경쟁력) 같은항목 42,188건 더보기

[조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다. 저의 지원동기는 공단의 사회적 가치와 이에 따른 의료 서비스 제공에 대한 믿음 때문입니다. 공단은 국가의 보훈 정책을 추진하고 국민의 건강을 책임지는 중요한 역할을 하고 있습니다. 나아가, 공단은 국가 안보와 안전을 위한 보훈대상자의 지원에도 힘쓰고 있습니다. 이러한 ...…<중 략>
답변 글자 수: 917자 (공백 포함)

어려움/실패극복, 대인관계/단체생활 같은항목 14,126건 더보기

[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련이지만 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각하기에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 737자 (공백 포함)

어려움/실패극복 같은항목 14,126건 더보기

[문제해결능력] 만약 본인의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 869자 (공백 포함)

생활신조(가치관) 같은항목 15,613건 더보기

[직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 904자 (공백 포함)