롯데호텔 영업관리 자기소개서 서류합격예문 2012년 하반기

소개

서류 합격 자소서입니다. 개인 신변잡기적인 내용은 베낄수 없다는 걸 알겠지만 구성적인 면에서
서류 합격을 불러온 것 같습니다. 지원동기부분을 가장 중시한다는것은 잊지마시고 참고만 하시고
어차피 롯데호텔 다시 쓸일은 없을 것이라 생각되어 여기 올립니다.

목차

1. 지원동기(1000자)구체적으로 기술
2. 성장과정((1000자)구체적으로 기술
3. 사회활동, 학업이외에 열정을 가지고 임했던 다양한 경험 중 가장 기억에 남는 것을 구체적으로 기술(1000자)
4. 희망직무준비과정과 직무에 대한 본인의 강점과 약점을 기술해주세요
5. 입사 후 포부 입사 후 10년 동안의 회사생활시나리오와 그것을 추구하는 이유를 기술해주세요(1000자)

자기소개서 항목

• · 지원동기(1000자)구체적으로 기술
  -작은 차이가 큰 롯데를 만들다. 롯데호텔하면 가장 먼저 떠오르는 것이 서비스 정신입니다. 방학기간 동안에 롯데호텔 본점 연회장에서 일일 근무를 한 적이 있었습니다. 그 전에 Novotel embassador, 프리마 호텔, 인터콘티넨탈, 리베라 호텔 등의 연회장...…<중 략>
  답변 글자 수: 886자 (공백 포함)
• · 성장과정((1000자)구체적으로 기술
  답변 글자 수: 914자 (공백 포함)
• · 사회활동, 학업이외에 열정을 가지고 임했던 다양한 경험 중 가장 기억에 남는 것을 구체적으로 기술(1000자)
  답변 글자 수: 859자 (공백 포함)
• · 희망직무준비과정과 직무에 대한 본인의 강점과 약점을 기술해주세요
  답변 글자 수: 932자 (공백 포함)
• · 입사 후 포부 입사 후 10년 동안의 회사생활시나리오와 그것을 추구하는 이유를 기술해주세요(1000자)
  -롯데 호텔을 아시아 최고 멀티 호텔로 만들겠습니다. 롯데호텔은 관광호텔이라는 인식이 강합니다. 최근에 이런 인식을 벗어나 비즈니스호텔과 해외 사업에도 적극 진출하고 있습니다. 영업 관리 부서에 입사한 후 롯데 호텔의 다방면에서 발전을 위해 고객을 적재적소에 유치...…<중 략>
  답변 글자 수: 829자 (공백 포함)

본문내용

3.사회활동, 학업이외에 열정을 가지고 임했던 다양한 경험 중 가장 기억에 남는 것을 구체적으로 기술(1000자)
-배움의 장소 ‘두손 병원’
열정적으로 임한 일은 안산 `두손 병원`에서 외국인 산업재해 환자들을 위문하는 봉사활동이었습니다. 안산 이주민 센터에서 매주 산업재해 병원을 방문해 환자에게 산업재해 관련하여 상담하는 활동이었습니다. 가장 중요한 부분은 산업재해 보험 가입 여부를 본인에게 알리는 것이었습니다. 회사에 대신 전화해서 산업재해 보험 가입여부를 묻고 본인에게 알렸습니다. 그 후 산업재해 보험의 혜택을 안내하고 각 언어로 된 번역문을 주고 읽어드리는 역할을 했습니다.
그 중에 다리에 부상을 입은 미얀마 환자분이 저에게 기본적인 보상 외의 ‘장애보상비용’에 대해 물어봤을 때, 대답을 잘 해드려서 안심시켜 드린 적이 있었습니다. 전문가에게 그 환자분의 경우를 문의해보고 장애등급 판정을 받고 ‘장애보상비용‘을 받을 수 있다고 답변해 드렸습니다. 4주에 걸쳐 그 환자분의 보상액과 일을 계속할 수 있는지 등 문의 내용 전부를 답변할 수 있었습니다. 그 이후 봉사단을 이끄는 저 스스로 산재 보험에 대한 자세한 법적 사례들을 더 살펴보고, 태국어 인사말도 준비하였습니다. 그 결과 베트남, 필리핀, 카자흐스탄 등 다른 국적의 환자분들도 한국어나 영어로 대화가 통하지 않아도, 제가 산재 보험에 대해 설명하면 잘 이해하고 안심하셨습니다. 타인에게 진심으로 다가간다면 언어의 장벽이 없다는 것을 배운 경험이었습니다.
이렇게 사회를 위해 봉사하고 노력하는 롯데人이 되겠습니다. 또한 이 경험이 동남아를 포함한 다국적 클라이언트를 대하는데 도움이 될 것입니다. 타인의 말을 주의 깊게 듣는 자세를 갖고 있고, 역지사지의 자세를 가지고 있기 때문에 롯데호텔의 외국 고객들과의 관계를 유지하는데 기여할 준비가 되어 있습니다.

5.입사 후 포부 입사 후 10년 동안의 회사생활시나리오와 그것을 추구하는 이유를 기술해주세요(1000자)
-롯데 호텔을 아시아 최고 멀티 호텔로 만들겠습니다.
롯데호텔은 관광호텔이라는 인식이 강합니다. 최근에 이런 인식을 벗어나 비즈니스호텔과 해외 사업에도 적극 진출하고 있습니다. 영업 관리 부서에 입사한 후 롯데 호텔의 다방면에서 발전을 위해 고객을 적재적소에 유치하고 영업이익률을 높이겠습니다. 롯데호텔이 이미 선두에 오른 사업에서는 압도적인 차이를 유지하기 위해 고객의 적극적인 이용을 유도하겠습니다.