외환은행 합격자기소개서

소개

외환은행 서류전형 및 1차면접 합격자기소개서

목차

현재의 귀하를 있게 한 중요한 일이나 사건 또는 전환점이 있다면 3가지 이내로 기술하십시오.

귀하가 직접 겪은 고객서비스 (금융서비스 포함)관련 사회 경험 중 보람을 느꼈던 일과 아쉬웠던 일을 각각 구분하여 기술하십시오.

귀하는 10명으로 구성된 팀의 일원으로써 일주일 이내에 긴박한 과제를 수행해야 합니다. 수행 후에는 팀 앞으로 적절한 보상금 지급이 계획되어 있습니다. 8명은 과제 수행에 적극적이나 나머지 2명은 매우 소극적으로 참여하고 있습니다. 소극적인 2명을 일주일 이내 설득하기는 힘든 상황입니다. 귀하는 팀의 성공적인 과제 수행을 위해서 어떻게 하겠습니까? 또한 보상금의 배분은 어떻게 하겠습니까?

귀하의 실수로 인하여 상대방에게 피해를 주었거나 상대방을 곤란하게 한 사례와 그 후 이를 어떻게 처리하였는지에 대하여 귀하의 경험을 토대로 기술해 주시기 바랍니다.

귀하의 꿈은 무엇입니까? 꿈을 이루기 위하여 어떤 노력을 하였고, 앞으로 어떤 노력을 기울일 것인지 기술 해주시기 바랍니다. (자격증 취득 제외)

외환은행에 지원한 동기와 귀하가 외환은행을 위해서 어떤 역할을 할 수 있는지에 대하여 기술해 주시기 바랍니다.

본문내용

현재의 귀하를 있게 한 중요한 일이나 사건 또는 전환점이 있다면 3가지 이내로 기술하십시오.

1)삶이란 나누는 즐거움이 아닐까 합니다.

얼마 전 수시전형으로 대학에 지원을 한다는 한 아이의 문자를 받았습니다. 영어교육봉사를 하면서 만났던 공업고등학교 3학년 학생입니다. 처음에 알파벳도 모르는 상황에 많이 놀랐습니다. 외국어고등학교를 다니면서 무심코 받아왔던 혜택, 환경과는 너무 다른 상황에 미안함을 느꼈습니다. 나중에는 그 아이가 교과서를 읽는 수준이 되었습니다. 도움을 주었다기 보다는 오히려 나누는 보람을 배우는 시간이었습니다.

2)Hi Bora-유명인사가 되다!
2005년 여름 계절학기 시절 일입니다. 미국 Chicago에서도 위험하다는 흑인 거주 지역에 있는 학교에서 지내게 되었습니다. ‘여기가 미국인가?’라는 생각이 들 정도로 주변 환경이 열악했습니다. 심지어 학교 밖에서는 반드시 3명이상 다녀야 한다는 당부를 했을 정도로 위험해 보이는 상황이었습니다.
(중 략)
『2016년 KEB digital 웹진 9월호-상상 interwiew』

지난 해 전행 1위 실적을 올려, 올해 진출한 상해 푸동지점 PB분야 총책임자로 특진된 +++ 팀장! 사람을 편하게 만드는 특유의 커뮤니케이션능력과 전문성으로 고객의 needs에 딱 맞는 서비스를 제공하는 10년차 외은 대표 프라이빗 뱅커입니다. 고객이 ‘아!’하고 감동할 때 가장 성취감을 느낀다는 그녀. 이것이 바로 그녀가 PB로 성공한 까닭입니다.

이 팀장은 최고의 전문성을 갖춘 PB가 되고자 신 금융지식관련 서적은 가장 먼저 구입합니다. 또한 대학시절 금융권 스터디에서 만난 친구들과 현재까지도 최신 금융 지식을 공유하는 모임을 갖고 있다고 합니다. 한편 지점에서 10년 동안 이 팀장을 변함없이 돋보이게 하는 것, 바로 동료들과 고객들에게 밝은 미소로 대하는 자세입니다. 덕분에 고객들 사이에 ‘만나기만 해도 기분이 좋다’는 평을 자주 듣습니다. 어려서부터 `밝은 미소`, `인사 잘하는 아이`로 동네스타였다는 그녀, 외은인의 기질은 감출 수 없었나 봅니다.
(중 략)
이를 통해서 고객의 needs를 누구보다도 잘 파악할 자신이 있습니다. 고객이 말하기 전에 행동하여 고객을 200% 만족시키고 싶습니다. 이로써 고객의 마음을 웃게 하는 행원이 되겠습니다. 고객에게 신뢰받고 사랑받는 행원이 되도록 늘 배우는 자세로 열정을 쏟아 붓겠습니다. 전 국민에게 사랑받고, 나아가 전 세계가 인정하는 글로벌 외환은행의 발전에 기여하는 외은인 `+++`가 되고 싶습니다.