행정학개론,`행정이란에서 부터 행정통제까지의 시험포인트`

소개

행정학- 제1장 행정이란 무엇인가? 제1절 행정과 행정학 [p31]
제2장 행정과 환경의 관계, 제1절 행정의 정치적맥락[p66]
제3장 행정학의 발달 과정과 학문적성격[p112]
제4장 행정학의 접근방법과 주요이론[p154]
제5장 행정이 추구하는 가치 [p183]
제6장 행정윤리
제7장 행정통제

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목차

제1장 행정이란 무엇인가? 제1절 행정과 행정학 [p31]
제2장 행정과 환경의 관계, 제1절 행정의 정치적맥락[p66]
제3장 행정학의 발달 과정과 학문적성격[p112]
제4장 행정학의 접근방법과 주요이론[p154]
제5장 행정이 추구하는 가치 [p183]
제6장 행정윤리
제7장 행정통제

본문내용

제1장 행정이란 무엇인가? 제1절 행정과 행정학 [p31]
1.행정(public administration)의 개념
→현재 당면한 사회 : 지식정보화사회(창의력, 전문지식),세계화(국가간 국경 퇴색), 시민사회, 고령화저출산사회
․좁은 의미 : 정부 관료제를 중심으로 이루어지는 활동
․책의개념 : 행정이란 공익 목적을 달성하기위한 공공문제의(불특정다수) 해결 및 공공서비스의 생산․분배와 관련된 정부의 제반활동과 상호작용이다.(민간협력)
․특성 ; ①규범적으로 행정은 공익을 지향②행정은공공서비스의 생산, 공급, 분배와 관련된 모든 활동의미③정치권력을 배경하지만 공공서비스의 생산 및 공급은 정부가 독점하지 않음 ④정치과정과 밀접하게 연계

2.행정과 경영 - 행정의 경영화, 기업형행정(능률주의추구)
2)행정과 경영의 유사성 : 관리기술면, 관료제적성격(순기능보다는 역기능이 더 많다- 문서주의, 획일주의, 할거주의)협동행위-합리적이고 집단적인 협동행위
3)행정과 경영의 차이점

행정(국가)
경영(기업)
목적
공익추구. 국가의 생존과 경제, 사회발전책임
정의와 형평 등 사회가치비중
이윤극대화(사익)
법적규제
엄격한법적규제[행정의경직성]
직접적인 법적규제 적용 안 됨(간접적)
정치권력적성격
본질적으로 정치적성격,공권력을 배경으로 한 행정기능 수행 정당,의회,이익단체,국민의통제
정치로부터분리
강제력과권련수단은
없음(공권력x)
평등성
모든국민은 법 앞에서 평등
고객간차별대우용이
독점성
경쟁자 없는 독점성
행정서비스 질 저하 우려
자유로운 시장진입
고객지향적서비스
관할.영향범위
모든 국민이 대상
고객 관계범위 내에 한정(고객내-특정이해 관계자)

참고자료

· 행정학개론