사회복지행정론 2차퀴즈, 중간고사이후평가내용정리

소개

사회복지행정론수업을 들으며 시험에 나온다고 하는 문제들을 정리한 것임

목차

없음

본문내용

* 과학적 관리론 : 어떻게 하면 조직구성원들의 노동력을 잘 발휘해서 노동력을 극대화하는 가이다. 적정업무량/책임/명령지위체계/슈퍼바이져/비인간적. 인간을 도구화/수단화시킴.
조직에서 개개인의 업무수행에 관한 일의 형태와 소요시간을 표준화하여 적정 일일작업량을 산출하여 분업을 해서 개인별 과업부여와 성과를 임금과 연계시키면 조직의 생산성은 높아질 수 있다는 것.

* 상황이론 : 조직화에는 유일한 최선의 방법이 없으며, 조직화는 상황에 따라 결정되어야 한다는 식이다. 여기서 상황이란 조직을 둘러싼 내/외적인 환경을 의미한다.

* 동기이론 : 동기부여 특성에 따라 업무만족특성이 되는지...동기부여는 조직의 performance를 높이자는 것. 조직성과의 극대화를 찾자는 것에서 출발. 의욕을 불러일으키는 것. 칭찬(심리적보상), 금적적(물질적)보상.
동기부여(인정,격려,금전보상,승진기회)->직업만족도-> 조직성과

* 내용이론 vs 과정이론

내용이론은 동기를 부여하는 요인이 무엇인가 하는 것이다. 어떠한 요인이 동기를 불러 일으키는 가이다. - 욕구계층론, ERG
욕구계층론은 충족되지 못한 욕구를 충족하려는 동기가 된다. 미충족욕구가 즉, 동기의 원천이 된다. 생리적욕구- 안전- 사회적/소속감-자아존중-자아실현
ERG이론은 어떤 요인이 동기부여가 되는 것에 초점. 미충족된 욕구가 동기부여가 되는 현상으로 초점. 욕구단계론이 3단계로 축소된 것이라고 보면 됨.
Existence - 존재의 욕구가 충족되지 않으면 충족이 되도록 하는 동기.
Relatedness - 인간관계상. 사회적,소속감,자아존중감
Growth - - 자아발전, 자아실현

과정이론은 동기가 부여되는 인지과정을 설명하는 데 초점. 상황을 지켜보고 인간의 복잡한 인지과정에 초점을 둔다. - 형평성이론, 기대이론
형평성이론은 공정하냐?공평하냐?를 묻는 이론. 직장에서 내가 더 열심히 했는데 똑같이 나누면(1/n) 공평하지 않다. 이것은 동기가 되지 않는다.
성과급제- 자신들의 열심인 것에 보상을 받게 되므로 더 로얄티를 가지고 열심히 하게 된다.

참고자료

· 사회복지행정학개론
· 각종아티클