생활속의 계약과협상 기말

소개

생활속의 계약과 협상 기말고사 기출문제 족보 (최근 4년간 생활속의 계약과 협상 기말 반복기출된 기출족보 및 정답)

단순 문제 나열이 아니라 반복 기출된 문제들로 구성하였고 최신 출제 경향과 시험 패턴을 반영하였습니다.

목차

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본문내용

1. 협상의 기본 구조 중 이익 중심 접근이 강조하는 포인트로 옳은 것은?
① 협상에서 감정적 요소보다 입장을 우선시한다.
② 상대방의 요구보다는 숨은 동기나 필요에 주목한다.
③ 절충점을 먼저 찾아서 합의를 유도한다.
④ 상대의 BATNA를 약화시키는 것이 핵심이다.
정답: ②

2. 효과적인 협상 커뮤니케이션에서 적극적 경청이 필요한 이유로 옳지 않은 것은?
① 상대의 감정을 파악하고 신뢰를 형성하기 위해
② 상대의 진짜 의도를 명확히 이해하기 위해
③ 협상 초반 분위기를 주도적으로 통제하기 위해
④ 메시지의 왜곡이나 오해를 줄이기 위해
정답: ③

3. 협상의 과정에서 프레이밍이 중요한 이유는?
① 협상 결과를 법적 효력을 갖게 하기 위해서이다.
② 상대의 인식과 해석을 유도하여 협상 방향을 설정하기 때문이다.
③ 협상 시간을 단축하기 위해서이다.
④ 협상 후 갈등을 공식화하기 위해서이다.
정답: ②

4. 문화 간 협상에서 고맥락 문화권 협상자의 특징으로 옳은 것은?
① 명확한 계약서보다 인간관계를 중시한다.
② 논리적 근거를 중심으로 직접적인 의사소통을 한다.
③ 감정 표현을 배제하며 객관성을 강조한다.
④ 성과 중심으로 단기적 협상을 선호한다.
정답: ①

5. 협상력을 강화시키는 요인이 아닌 것은?
① 우수한 대안 확보
② 신뢰할 수 있는 정보의 우위
③ 협상자의 경험과 네트워크
④ 타협을 반복하여 양보하는 태도
정답: ④

참고자료

· 없음