조직행동론 전범위(1장~13장) 서술형 답안노트-심화연습문제(본문노트 수록편) P.36

소개

본 자료는 「조직행동론」 제1장부터 제13장까지 전 범위를 대상으로 한
심화형 연습문제 서술형 답안 노트입니다.

각 장별 핵심 이론과 개념을 바탕으로,
시험과 과제에서 자주 출제되는 서술형·논술형 문제 유형에 맞춰
답안 구조와 서술 예시를 정리하였습니다.

단순한 모범답안 제시가 아니라,
논점 제시 → 개념 설명 → 조직행동 및 성과와의 연결 → 정리의 흐름으로
실제 시험에서 활용 가능한 답안 전개 방식을 익힐 수 있도록 구성된 자료입니다.

조직행동론 중간·기말고사 서술형 대비는 물론,
심화 과제나 리포트 작성 시 참고용으로 활용하기에 적합하며,
경영학 전공 수강생의 사고 흐름에 맞춰 정리된 답안 노트입니다.

※ 본 자료는 「조직행동론 전범위 핵심개념·사례 중심 본문노트」와
연계하여 학습할 수 있도록 구성되었습니다.

조직행동론 전범위(1장~13장)를 대상으로 한
심화형 연습문제 서술형 답안 정리 자료입니다.

각 장별 핵심 이론과 개념을 기반으로,
시험 및 과제에서 자주 출제되는 서술형 문제 유형에 맞춰
답안의 논점 설정과 전개 구조를 중심으로 정리하였습니다.

본 자료는 단순한 정답 제시가 아니라,
논점 제시 → 개념 설명 → 조직행동 및 성과와의 연결 → 정리의 흐름을
실제 답안 형태로 확인할 수 있도록 구성되어 있습니다.

조직행동론 서술형 답안 작성 시 필요한
논리 전개 방식과 표현 흐름을 참고하는 자료로 활용할 수 있으며,
중간·기말고사 대비 및 서술형 과제 준비에 적합한 자료입니다.

목차

제1장 조직행동론의 이해
제2장 개인 수준의 조직행동
제3장 동기이론
제4장 학습과 자각
제5장 집단과 팀
제6장 의사소통과 갈등관리
제7장 리더십
제8장 권력과 정치
제9장 조직문화
제10장 조직구조와 설계
제11장 조직변화와 혁신
제12장 스트레스와 조직행동
제13장 현대 조직행동 이슈

본문내용

1) 조직행동론의 정의와 연구 범위를 설명하고, 조직에서 인간 행동이 핵심 분석 대상이 되는 이유를 논하시오.

조직행동론은 조직 안에서 개인과 집단이 보이는 행동을 체계적으로 설명하고 예측하며, 그 행동이 조직 성과에 미치는 영향을 분석하는 학문이라 할 수 있다. 연구 범위는 개인 수준(지각·태도·동기·감정), 집단 수준(의사소통·갈등·팀워크·리더십), 조직 수준(문화·구조·변화·권력)으로 확장되며, 이 세 수준이 상호작용하는 방식까지 포괄적으로 다룰 수 있다.
이는 조직 현상이 단일 요인으로 설명되지 않고, 개인-집단-조직이 연결된 시스템 속에서 발생하기 때문이라 할 수 있다.
조직에서 인간 행동이 핵심 분석 대상이 되는 이유는 동일한 자원과 제도, 전략을 갖추더라도 구성원의 행동 방식에 따라 결과가 크게 달라질 수 있기 때문이다. 기술과 제도는 상대적으로 모방 가능하지만, 구성원의 신뢰 수준, 협업 규범, 리더-구성원 관계, 의사 결정 방식 같은 행동 메커니즘은 쉽게 모방되기 어렵고 성과의 지속성에 직접 영향을 줄 수 있다. 또한 조직 문제의 상당수는 “제도 부재”보다 “제도는 있으나 실행 행동이 왜곡되는 문제”로 나타나며, 이 지점에서 행동 분석이 실무적 해결의 출발점이 될 수 있다.
예를 들어 넷플릭스는 규칙과 절차의 강화보다 자율과 책임이라는 행동 기준을 전면에 두고, 구성원이 스스로 판단하고 실행하도록 설계해 왔다. 이는 조직 성과가 ‘정책 문서’보다 ‘사람들이 실제로 어떻게 행동하는가’에 의해 좌우될 수 있음을 보여줄 수 있다. 따라서 조직행동론은 조직 성과의 핵심 원인을 인간 행동의 작동 원리에서 설명할 수 있다.

2) 전통적 경영이론이 조직 문제를 설명하는 데 가지는 한계를 제시하고, 호손 실험이 조직행동론 발전에 기여한 의미를 서술하시오.

전통적 경영이론은 조직을 효율성 극대화를 위한 기계적 체계로 보는 경향이 강했고, 분업·표준화·통제 중심의 설계를 통해 성과를 설명하려 했다.

참고자료

· 없음