대구가톨릭대 창업과기업가정신 기말고사 요약

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본문내용

비즈니스 모델 : 기업이 수익을 내기 위한 핵심적인 내용을 간략하게 표현한 것
예시) [아마존 – 원 클릭 서비스], [코웨이 - 정수기 대여], [쿠팡- 로켓배송]
→ 구성요소 : 가치 제안(제품, 서비스), 가치 구성(활동, 자원), 수익 등식(지속적 이윤추구 시스템)

비즈니스 모델 캔버스 : Alexander Osterwalder가 2010년에 제안한 비즈니스 모델

<중 략>

고객 세분화(고객 세그먼트) (Customer Segments) : 고객은 누구인가?
→ 대량시장[소비재], 틈새시장[사치재, 전문품], 다각화시장[아마존, 인터파크], 다면 시장[신용카드, SNS, 검색엔진]

고객 관계 (Customer Relationships) : 고객들과 어떤 관계를 맺을 것인가?
→ 개인적 상호작용, 특별한 개별지원, 셀프서비스, 자동지원, 고객 커뮤니티, 공동창조

유통경로(채널) (Channels) : 핵심가치를 어떻게 전달할 것인가?
→ 판매인력, 웹 판매, 자체점포, 제휴점포, 도매업자

가치 제안 (Value Propositions) : 제공할 핵심가치는 무엇인가?
→ 새로움, 성능, 개인화, 과업완수, 가격, 위험·비용 절감, 디자인, 편의성·사용성, 접근성

핵심활동 (Key Activities) : 어떤 핵심활동을 수행해야 하는가?
→ 제품생산, 문제해결, 플랫폼과 네트워크

핵심자원 (Key Resources) : 보유하고 있는 핵심자원은 무엇인가?
→ 물적 자원, 지식자원, 인적자원, 재무자원

핵심파트너 (Key Partnerships) : 어떤 파트너십을 가져야 하는가?
→ 비경쟁 업체와 전략적 제휴, 경쟁자와 협력적 파트너십, 신사업을 개발하기 위한 합작 투자

참고자료

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