성균관대 경영학원론 8~14장 요약본

목차

1. 08 조직문화와 조직구조
2. 09 인적자원관리
3. 10 조직변화와 혁신
4. 11 개인 차이와 행동
5. 12 직원 동기부여
6. 13 집단과 팀
7. 14 권력영향 그리고 리더십

본문내용

q 조직문화, 조직구조, HR제도: 독립적으로 작용하지 않고 서로에게 영향 미치며 함께 작용하므로 조화 이루도록 정렬
- 조직문화: 한 조직이 가진 다양한 환경에 대해 어떻게 인 식하고 반응하는지를 결정하는 일련의 공유되고 인정된 암묵 적인 가정 (조직 사회화를 통해 학습)
- 조직구조: 조직의 목표 달성을 위해 함께 일하도록 조직 구성원들을 조정하고 동기를 부여하는 직무 및 보고 관계의 공식적인 체계 (상황론적 관점)
- HR제도: 인력 충원, 평가, 교육 및 개발, 보상 포함해 조 직이 인적자원 관리하기 위해 사용하는 모든 활동 (직원들이 전략적 목표에 기여하도록 상황에 맞게 운영)
§ 중간 및 일선 관리자: 내부 요소들의 정렬 유지하고 회사의 전략과 연결하는 데 매우 중요한 역할
§ 관리자들은 직원의 일상 업무가 조직 목표와 어떻게 연결 되는지, 회사의 우선순위와 전략적 선택의 논리 알려줘야 함

q 조직문화의 3가지 수준
§ 수준 1) 관찰 가능한 인공물
- 업무 복장, 상, 신화와 이야기, 의식과 의례 등
- 약어, 특별 주차 공간, 벽에 걸린 사진
§ 수준 2) 지지하는 가치
- 옹호된 가치: 조직에 명시된 가치, 자질, 규범 (다양성)
- 실행된 가치: 행동으로 표출/변환된 자질과 규범 (존중)
§ 수준 3) 기본 가정
- 핵심 가치: 조직의 모든 구성원들이 공유하고 내재화
- 변경 어려움, 결정 행동에 지대한 영향
- 예) 상생, 소통, 가치, 정도, 도전
q 핵심 가치와 HR제도의 정렬: 조직 사회화
§ 온보딩 프로그램: 조직 구성원이 조직의 가치, 규범, 요구 되는 행동 배우는 과정

q 조직문화의 4가지 유형
§ 경쟁 가치 모형: 경영자가 조직 문화 진단할 수 있는 방법

- 수평적 차원
: 내부 초점& 통합(직원) OR 외부 초점& 차별화(고객, 주주)
- 수직적 차원
: 안정성& 통제(중앙집권화) OR 유연성& 재량(분권화)

참고자료

· 없음