경영학 2023년도 국가공무원 5급(행정) 공개경쟁채용 제2차시험 풀이

소개

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목차

제 1 문. 의사결정이란 일정한 목표를 설정하고 그 목표를 달성하기 위해 몇 가지 대체안을 선정하여 이들 중 가장 좋은 대체안을 선택하는 행동과정을 의미한다. 의사결정 유형은 개인의사결정과 집단의사결정으로 구분될 수 있는데, 집단의사결정과 관련된 다음 물음에 답하시오. (총 20점)
제 2 문. 수직적 통합은 전체 시스템의 목표를 효과적으로 달성하기 위해 조달, 생산, 유통과 같은 프로세스 혹은 기능을 단일 소유권 하에 통합하는 것을 의미하며, 제조기업이 부품과 원재료 등 후방으로 확장하는 방법과 유통 등 전방으로 확장하는 방법이 있다. 한편, 아웃소싱은 기업이 경영 효과 및 효율의 극대화를 위해 일부 프로세스를 외부의 전문업체에게 위탁하는 것을 의미한다. 다음 물음에 답하시오. (총 15점)
제 3 문. 경영자가 정확한 판단을 하기 위해서는 양질의 정보를 필요로 한다. 정보는 사회 현상에 대한 자료를 수집, 가공, 분석하여 얻는다. 자료의 유형 및 수집 방법과 관련된 다음 물음에 답하시오. (총 15점)

본문내용

제 1 문. 의사결정이란 일정한 목표를 설정하고 그 목표를 달성하기 위해 몇 가지 대체안을 선정하여 이들 중 가장 좋은 대체안을 선택하는 행동과정을 의미한다. 의사결정 유형은 개인의사결정과 집단의사결정으로 구분될 수 있는데, 집단의사결정과 관련된 다음 물음에 답하시오. (총 20점)
1) 집단의사결정의 장점과 단점을 개인의사결정과 비교하여 설명하시오. (5점)
2) 집단의사결정의 문제점을 최소화하기 위해 사용될 수 있는 집단의사결정기법 중 하나인 ‘명목집단법(nominal group technique)’에 대해 설명하시오. (5점)
3) 집단의사결정 과정에서 나타날 수 있는 ‘집단사고(group thinking)’의 문제점을 극복할 수 있는 방안을 제시하시오. (5점)
4) 집단의사결정으로 발생하는 현상 중 하나인 ‘집단양극화(group polarization)’의 원인을 설명하시오. (5점)
풀이] 1. 집단의사결정의 장단점
장점
• 다양한 관점과 정보의 수집이 가능하여 보다 합리적인 의사결정이 가능할 수 있다.
• 구성원들의 참여와 동의를 통해 의사결정의 수용성과 집행력을 높일 수 있다.
• 구성원들의 창의성과 문제해결 능력을 향상시킬 수 있다.
단점
• 의사결정 과정이 복잡하고 시간이 오래 소요될 수 있다.
• 구성원 간의 의견 충돌이나 대립으로 인해 의사결정이 지연되거나 어려울 수 있다.
• 집단사고나 집단양극화 등의 현상으로 인해 부적절한 의사결정이 이루어질 수 있다.

참고자료

· 없음