2023대비 ERP인사정보관리사 1급 이론 기출 총정리 (10회 모의고사, 22년 6회~21년 3회)

소개

단순히 개념만 담은 것이 아니라 해당 개념이 언제 출제되었는지 기재하여 기출 문제를 풀면서 함께 학습하기 편리하도록 내용을 작성하였습니다.

해당 시험 출제기관 또는 여러 사이트를 통해 기출 문제를 받으시고 기출 문제와 함께 이 자료만 공부하더라도 이론 파트는 충분히 합격할 수 있습니다.

실무 파트는 기출 문제를 풀어보시면 금방 감을 익히실 수 있습니다.

실기 관련해서는 유튜브에 여러 해설 강의가 있으니 참고하시면 됩니다.

실무 파트는 문제는 쉬우나 문제 대비 시간이 부족하여 문제를 보자마자 바로 풀 수 있도록 실무 프로그램에 익숙해질 필요가 있습니다. 기출 문제를 여러 번 연습하시는 것이 중요합니다.

그 밖의 궁금한 부분은 문의 남겨주세요.

목차

PART 01 경영혁신과 ERP
1장 ERP시스템의 이해

PART 02 인사관리 – 인적자원관리 및 확보
1장 인적자원관리
2장 인적자원계획
3장 직무관리
4장 인적자원확보

PART 03 인사관리 – 인적자원개발
1장 교육훈련
2장 이동/승진/이직
3장 경력개발관리
4장 인사고과
5장 조직개발

PART 04 임금 및 복리후생관리
1장 임금
2장 복리후생
3장 소득세와 연말정산

PART 05 노사관계
1장 노사관계

본문내용

(1) ERP 패키지 선정 기준 [21년 5회, 20년 1회]
① ERP시스템 보안성 ② 현업 중심의 프로젝트 진행
③ 총소유비용의 합리성 ④ 커스터마이징(Customizing)의 최소화

※ 총소유비용 (Total Cost of Ownership) ★ [22년 6회, 21년 4회]
ERP시스템의 투자비용에 대한 개념으로, 시스템의 전체 라이프 사이클(Life-Cycle)에서 발생하는 전체 비용을 계량화하는 것
※ ERP 자체 개발보다 ERP 패키지를 선택하는 이유
① 검증된 방법론 적용으로 구현 기간의 최소화 가능
② 검증된 기술과 기능으로 위험 부담의 최소화 가능
③ 향상된 기능과 최신 정보기술이 적용된 버전으로 업그레이드 가능

(2) ERP시스템의 장점 및 효과 [22년 5회]
① 결산작업의 감소 및 공급사슬의 단축 ② 고객서비스 개선
③ 리드 타임 감소 ∙ 사이클 타임 감소 ∙ 재고물류비용 감소 ④ 투명한 경영

(3) 효과적인 ERP 교육을 위한 고려사항 [22년 6회]
① 트랜잭션이 아닌 비즈니스 프로세스에 초점을 맞춰라. ② 교육에 충분한 시간을 배정하라.
③ 조직차원의 변화관리활동을 잘 이해하도록 교육을 강화하라. ④ 다양한 교육도구를 이용하라.
⑤ 사용자에게 시스템 사용법과 새로운 업무 처리 방식을 모두 교육하라.

※ 트랜잭션(Transaction)
하나의 작업을 수행하기 위해 필요한 데이터베이스의 연산들을 모아 놓은 것으로 데이터베이스에서의 작업 단위가 된다. 시스템에서 관리의 대상이 되는 기본적인 정보를 기록한 기본파일의 내용에 추가, 삭제 및 갱신을 가져오도록 하는 행위(거래)이다.

(4) ERP 도입의 최종 목표
① 고객만족과 이윤 극대화 [21년 4회]
② 통합정보시스템 구축, 선진 비즈니스 프로세스 도입
③ 경쟁력 강화, 투명경영 가능
④ 글로벌 경쟁체제 대응
⑤ 정보를 공유하여 납기 단축, 재고 비용 절감, 매출 증대
⑥ 잘못된 관행 제거, 비부가가치 업무 제거 및 단순화, 표준화

참고자료

· 없음