간호관리학 시험 요약정리 [05.지휘_동기부여~06.통제_환자안전]

소개

"간호관리학 요약정리 [05.지휘.동기부여 ~ 06.통제. 환자안전]"까지 대한 내용입니다.

목차

1. 05. 지휘 - 2절. 동기부여와 임파워먼트
2. 05. 지휘 - 3절. 의사소통과 주장행동
3. 05. 지휘 - 4절. 갈등관리
4. 06. 통제 - 1절. 간호의 질관리
5. 06. 통제 - 2절. 의료기관인증제도
6. 06. 통제 - 3절.환자안전의 이해

본문내용

05. 지휘 - 2절. 동기부여와 임파워먼트
[ 1. 동기부여 ]
1. 개인이 어떠한 목표를 성취하기 위한 노력을 하고자 하는 정도
2. 사람들이 특정한 심리적, 신체적 활동을 시작하고 유지하도록 하는데 관여하는 모든 과정을 가리킴
3. 구성원이 조직목표를 기여하는데 필요한 행동을 적극적으로 실천하도록 만드는 리더의 능력

1. 내적 동기부여 : 성취감, 도전감, 자존감
-> 개인의 열망수준과 직접관련, 가장 강력한 동기부여의 원천, 리더는 구성원의 내적요구를 알 필요있음
2. 외적동기부여 : 급여, 승진
-> 근무환경, 외적보상에 의해 증대, 일반적 동기부여 방법

• 의료조직에서 동기부여의 필요성
1. 목표달성을 위한 시간단축
2. 비용절감3. 환자간호의 질향상

[ 2. 동기부여 이론 ]
< 1) 내용이론 >
(2) 알더퍼의 ERG이론 =성장욕구 이론
- 매슬로우 욕구단계설이 뒷받침되지 못하자,
5가지 욕구단계-> 3가지로 줄여서 변형된 욕구계층이론
- E(존재욕구), R(관계욕구), G(성장욕구)
- 매슬로우보다 덜 경직, 욕구란 조정될수있음을 제시

①욕구단계이론과 같이 인간욕구는 하위욕구->상위욕구
②욕구단계이론이 만족-진행법인데 비해 ★좌절-퇴행의 요소 가미 : 상위욕구만족되지 않으면 하위욕구로 퇴행이 일어남
③욕구단계이론보다 탄력적, 개인차인정, 현실적
④간호에의 적용시
간호사들의 성장욕구나 관계욕구가 충족X-> 하위욕구인 존재욕구가 커지게 되고 물질적, 보상적 욕구가 증가하게 되어-> 조직에 부담되므로, 능력개발의 기회를 제공하고 능력을 최대한 발휘할수있도록 도전적인 업무를 담당하도록 함
(1) 매슬로우의 욕구단계이론
- 인간의 행동은 개인에 따라 서로 다른 이들 욕구가 결핍될 때 유발되는 것
- 욕구는 하위단계-> 상위단계의 순서로 한가지씩 발생
- 하위단계의 욕구가 충족되면 다음 상위단계의 욕구가 발생한다고 주장

• 욕구단계의 구분★★★

욕구
내용
조직에서 충족하는 분야
자아실현 욕구
자신이 가진 충분한 잠재력과 가능성을 발휘하고자 하는 욕구
도전적 과업, 창의성개발, 잠재능력 발휘
자존욕구

참고자료

· 없음