2021 2학기 이미지관리와 커뮤니케이션 기말고사 (A+)

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목차

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본문내용

1. 이미지의 정의와 관련해서 TPO는 Time, Opportunity, Place를 의미한다.
1) O
2) X

2. 정교화가능성이론은 ELM에 의하면 설득메시지 과정에서 정교화 과정을 거치게 되는데 관여도가 높은 경우에는 중심통롤를 활용하고, 관여도가 낮은 경우에는 주변통로를 활용하여 태도가 변화한다고 설명한다.
1) O
2) X

3. 심리학자 윌리엄슈츠의 FIRO 인간관계욕구이론에서 애착욕구는 타인이 좋아한다고 느끼는 욕구로서 이상적 개인과 친근형 개인 등이 이 욕구에 해당한다.
1) O
2) X

4. 브랜드는 공동체 구성원 개개인이 참여하고 개개인이 혜택을 누리는 생태계의 한 부분이다.
1) O
2) X

5. 위기 유발요인 중에서 위기메이커, 루머, 가짜뉴스 등은 반사회적 행동 요인에 해당한다.
1) O
2) X

6. 위기회복 탄력성 지수 중 ‘자기조절능력’의 스토리텔링 방식에서 좋은 일이 발생했을 경우 낙관적인 사람은 “비개인성, 일시성, 특수성”에 의존하는 성향이 있다.
1) O
2) X

7. 집단 리더십 유형 중에서 중요한 의사결정을 해야 할 경우 집단에 전적을 위임하는 리더십 유형은 ‘민주 리더십’이다.
1) O
2) X

8. 사람 유형에 따라 칭찬을 달리 할 수 있는데, 과정보다는 결과를 중시하고 결단력이 있으며 의리나 인정은 있는 편이지만 성격이 급한 특성을 가진 유형은 ‘컨트롤러(Controller)’ 유형이다.
1) O
2) X

9. 위기 관련 오해 중에서 “우리 조직은 많은 경험을 가지고 있기 때문에 어떤 위기도 잘 이겨낼 수 있어!”는 지나친 자신감으로 인해 생기는 오해이다.
1) O
2) X

10. 신체적 외양을 설명하는 이론 및 가설 중에서 ‘매칭 가설’은 현실적으로 자신과 유사한 수준의 이성을 선택하는 것이 일반적이지만, 거절의 가능성을 최소화하고 선택한 이성 파트너의 매력을 극대화하여 인식하는 가설이다.
1) O
2) X

참고자료

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