대인관계능력1(리더십과팀워크) 기말고사 기출문제(족보)

소개

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목차

1. 리더가 좀 더 나은 성과를 내기 위한 조직 구성원의 동기부여 기능과 중요성을 설명하고 동기부여를 하기 위한 리더의 방법과 전략들을 무엇이 있을지 구체적으로 작성해보시오(20점)

2. 거래적 리더십과 변혁적 리더십을 비교해보시오. 또 변혁적 리더의 역할과 행동 과정에 대해 설명하고 조직을 변화시키기 위해 가장 장애가 되는 요인이 무엇이라고 생각하는지 자신의 생각을 제시해보시오.

3. 리더십 행동연구 입장에서 구성원들에게 피드백을 효과적으로 잘 하기 위해서는 어떤 지침과 방법들이 필요한지 쓰고 사례를 제시하시오.

4. LMX이론에서 리더와 구성원이 역할을 서로 협상하여 협동 관계를 구축하는 과정을 설명하고 그 과정에서 구성원이 받는 보상이나 유익은 무엇인지 설명하시오.

5. 조직이 변화를 겪을 때 구성원들이 보이는 반응과 이유, 그리고 딜레마에 대해서 SARA모형을 활용하여 설명하고 이 때 리더가 할 수 있는 행동이 무엇인지 설명하시오.

6. 원활한 커뮤니케이션을 위해 고려해야 할 한국 사회의 특징을 몇 가지로 설명해보시오. 이런 특징을 고려할 때, 리더-구성원, 구성원-구성원 간 공감과 경청의 중요성, 장애요인과 권장되는 대화 방법에 대해 설명하고 구체적인 상황을 설정하여 대화 사례를 2가지 이상 들어보시오(수업시간 사례 제외).

7. 조직 내 리더의 도덕과 윤리의식이 중요한 이유에 대해 설명하고 윤리적인 리더십을 실천하기 위해서 필요한 리더의 구체적 행위 및 윤리적 리더십이 발휘되기 위한 조직 여건을 제시해보시오.​

본문내용

1. 리더가 좀 더 나은 성과를 내기 위한 조직 구성원의 동기부여 기능과 중요성을 설명하고 동기부여를 하기 위한 리더의 방법과 전략들을 무엇이 있을지 구체적으로 작성해보시오(20점)

가. 리더가 좀 더 나은 성과를 내기 위한 조직 구성원의 동기부여 기능과 중요성
리더에 의해 구성원은 동기부여를 받음으로써 보다 효율적이고 생산적이며 방향성과 명확성 부여되어 짧은 기간 내에 많은 것을 달성할 수 있게 되므로 구성원의 동기부여는 매우 중요하다.

나. 동기부여를 하기 위한 리더의 방법과 전략
①변혁적 리더십을 통한 내재적 동기부여 방법이 있다. 변혁적 리더십에는 4가지 모형의 요인이
있는데, 그 중에서 영감적 동기부여의 방법을 활용하는 것이 적절하다. 영감적 동기부여는 부하들에게 높은 기대를 표시하고, 조직구성원들 간에 공유된 비전을 실현하는 데 최선을 다하도록 동기유발한다. 또한 개인의 이익 추구를 뛰어 넘어 집단의 목표달성에 초점을 맞추도록 정서적 호소 또는 상징적인 행동을 함으로써 팀 정신을 증진시킨다.

②리더를 중심으로 한 의사소통 스타일로, 집단 구성원들 간의 의사소통을 권장하지 않는 권위적 리더십 스타일 또한 구성원들의 동기부여에 도움이 되는 방법이다. 권위적 리더는 자신이 적임자이기 때문에 영향력과 통제력 행사한다.

참고자료

· 인사혁신, 「공무원 다면평가」, 네이버블로그, 2020-12-14, https://blog.naver.com/mirae_saram/221870420722