NCS직업기초 강의 A+ 총정리

소개

NCS 직업기초 강의 그림부터 피피티까지 총 정리본 입니다. 이 정리본 활용하여 A+ 받았습니다 !
이 자료를 활용하여 시험을 본다면 시간 아끼실 수 있을 것 입니다.
정리본 내부에 강의안 문제들도 포함돼 있어서 중간고사 치실 때 문제 그대로 활용하시면 됩니다 !

목차

1. 1장

2. 2장
1) 제1절 의사소통 능력의 필요성과 구성체계
2) 제2절 문서이해능력
3) 제3절 문서작성능력

3. 3장
1) 1절 경청능력
2) 2절 의사표현능력
3) 3절 기초 외국어능력

4. 제 4장
1) 제 1절 수리능력의 필요성과 구성체계
2) 제 2절 기초연산능력
3) 제 3절 기초통계능력

5. 제5장 수리능력 II
1) 제1절 도표분석능력
2) 제2절 도표작성능력
3) 제3절 수리능력 실전 및 활용

6. 6장 문제 해결 능력
1) 제1절 문제해결능력의 필요성과 구성 체계
2) 제2절 문제해결을 위한 사고력
3) 제3절 문제처리능력

7. 7장 – 조직이해능력
1) 7-1 조직체계 이해능력
2) 7-2 경영이해능력
3) 7-3 업무이해능력과 국제감각

본문내용

1. NCS의사소통능력의 중요성
- 대부분의 공공기관과 기업에서 직업기초능력평가와 직무능력(필기)평가에서 활용
*전체에서 약 20~25%비중을 차지함
- 의사소통능력은 중,고교에서 배운 국어와 영어를 중심으로 테스트 함
*직업기초능력의 언어영역이 중심
문서적 의사소통
문서이해능력
업무관련 문서 활용능력
문서작성능력
효과적인 문서작성 능력
언어적 의사소통
경청능력
타인과의 효과적인 의사소통
의사표현능력
설득력과 주도

2. 의사소통의 의미
- 의사소통의 원래 뜻은 ‘상호 공통점을 나누어 갖는다.’로 라틴어‘communis(공통,공유)’에서 나온 말이다.
- 의사소통이란 두 사람 또는 그 이상의 사람들 사이에서 일어나는 의사의 전달과 상호교류가 이루어진다는 뜻이며, 어ᄄᅠᆫ 개인 또는 집단이 개인 또는 집단에 대해서 정보, 감정, 사상, 의견 등을 전달하고 그것들을 받아들이는 과정을 의미한다.

직장생활에서의 의사소통의 의미
직장생활에 있어서의 의사소통의 의미는 공식적인 조직 안에서구성원 간의 의사소통을 의미
직장생활에서의 의사소통은 조직의 생산성을 높이고, 사기를 진작시키고 정보를 전달하고, 설득하려는 목적을 가짐

직장생활에서 의사소통의 중요성
직장생활에 있어서의 인간관계 특히 조직 내에서 의사소통은 직장생활에서 필수이며, 대인관계의 기본임
의사 의사소통은 제각기 다른 사람들이 서로에 대한 지각의 차이를 좁혀주며, 선입 견을 줄이거나 제거해 줄 수 있는 수단임

3.직장생활에서 의사소통의 기능
의사소통은 조직과 팀의 효율성과 효과성을 성취할 목적으로 이루어지는 구성원간의 정보와 지식의 전달 과정

조직성과
-여러 사람의 노력으로 공통의 목표를 추구해 나가는 집단내의 기본적인 존재 기반이고 성과를 결정하는 핵심역할을 함
-조직 내에서 의사소통의 역할은 개인들이 집단을 이루어 활동할 때 그 활동을 효과적으로 수행 할 수 있도록 함

인간관계
-자신의 생각과 느낌을 효과적으로 표현하는 것과 타인의 생각과 느낌, 사고를 이해하는 노력을 함

참고자료

· 없음