2020년 1학기 이미지관리와 커뮤니케이션 1주차·2주차 강의 내용 정리본

소개

안녕하세요~
수업 듣고 바로 정리하여 올린 2020 정리본입니다~!
깔끔하게 정리되어있어 Ctrl + F 눌러서 단어 검색하시면 퀴즈 풀기 수월합니다!
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목차

1. 1주차 이미지와 커뮤니케이션
1) 1차시. 이미지란 무엇인가?
2) 2차시. 이미지 메이킹은 무엇인가?
3) 3차시. 이미지 관리PR과 이미지 커뮤니케이션은 무엇인가?

2. 2주차 커뮤니케이션 유형 및 이론
1) 1차시. 커뮤니케이션 유형
2) 2차시. 커뮤니케이션 모형
3) 3차시. 커뮤니케이션 이론

본문내용

1주차 이미지와 커뮤니케이션

1차시. 이미지란 무엇인가?

1. 이미지에 대한 다양한 정의
- 이미지는 첫인상
- 내가 내 자신에 대해 어떻게 생각하는가? 내 주변 사람들은 나를 어떻게 생각할까? 제 3자는 나를 어떻게 생각할까? TOP(TIME, OCCASION, PLACE)에 따라 이미지 정의 또는 이미지관리가 달라질 수 있다. 또한, 외적 이미지(시각적, 청각적, 후각적)와 내적 이미지에 대한 정의도 다를 수 있다.
- 상, 심상, 표상

2. 언론학자의 정의
- 1922년 미국의 언론인 월터 리프만은 여론 저서에서 이미지를 개인이 특정 대상에 대해 가지고 있는 “머릿속의 그림”으로 정의하였다. 즉, 개인은 직접 경험할 수 없는 주위 환경 또는 인물에 대해 직접 보고, 듣고, 느낄 수 없기 때문에 그 환경 또는 인물 이미지를 “의사환경”으로 간주하는 성향이 있다는 것이다. 사람들은 자신이 직접 체험할 수 없는 환경, 대상, 인물 등에 대한 그림을 자신의 머릿속에 스스로 그려나간다.

3. 이미지 컨설턴트의 정의
- 김은영, “주관적인 개개인의 생각 속에 존재하는 정형화된 모습”
- 이정숙, “남과 나를 차별화하는 개인 브랜드 전략”: 인간관계, 미디어트레이닝, 자기PR, 패션감각
- 이종선, “따뜻한 카리스마”: 커뮤니케이션, 공감능력, 신뢰, 설득력, 겸손, 유머, 인연, 비전

4. 본 강의에서의 정의
- 개인의 커뮤니케이션 행위(인지, 태도, 행동)에 의해 형성되고, 수정되며, 변화될 수 있는 상징적 표상 Symbolic representation
- 가변적 특성 : 이미지는 고정된 것이 아니라고 보기 때문에 다양한 커뮤니케이션 기술 또는 전략을 사용하여 이미지를 변경할 수 있다.
- 주관적 특성 : 이미지는 개인의 머릿속에 그려지는 상이기 때문에 TOP(time, occasion, place)에 따라 이미지를 다양하게 연출할 필요성이 있다.
- 긍정적/부정적 특성 : 대인관계 등 1분 동안의 첫 만남(첫 인상)에서 부정적 이미지 보다는 긍정적 이미지로 비춰지는 것이 중요하다. 첫 인상의 부정적 이미지를 긍정적 이미지로 변경하기 위해서는 일주일, 한 달, 일 년 이상이 소요될 수 있다.

참고자료

· 없음