[경북대] 2018.2 경영의 이해 기말고사 Summary

소개

"[경북대] 2018.2 경영의 이해 기말고사 Summary"에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ. 기업의 윤리와 사회적인 책임
Ⅱ. 경영창업
Ⅲ. 목표 설정과 계획수립
Ⅳ. 전략의 수립과 실천
Ⅴ. 조직화
Ⅵ. 인적자원관리와 Motivation
Ⅷ. Marketing

본문내용

1. CSR (Corporate Social Responsibility) : 다른 구매를 불러 일으킬 수 있는 투자 (기업이 자선 차원에서 사회적인 비용 지불X)
→ 내적 : 직원을 정당하게 대우 / 외적 : 사회에 공헌
2. 윤리 : 개인이나 집단의 행동이 옳고 그름에 관한 판단 기준으로 사용되는 윤리 원칙이나 가치체계
3. 기업윤리(Business Ethics) : 기업경영에서 발생하는 윤리문제를 창조적으로 해결
→ 기업문화를 이루는 내면적가치 증대 + 외부환경과 관련된 사회적 책임 완수
4. 윤리경영 : 회사의 경영활동에 있어 기업윤리*를 최우선 가치로 생각하며, 투명하고 공정하며 합리적인 업무 수행을 추구하는 경영정신을 의미
5. 인간행동영역의 분류
① 법률영역 : 개인이나 기업이 법률적 기준에 따라 행동해야 하는 영역
ex) 개인( 운전면허, 세금납부 ), 기업( 법인세, 외부감사 )
② 윤리영역 : 개인이나 기업이 개인적 기준에 따라 자유롭게 행동할 수 있는 영역
ex) 개인( 부모효도, 선배존중), 기업( 장학금, 자선기금 )
③ 자유선택영역 : 개인이나 기업이 윤리적기준에 따라 행동해야하는 영역
ex) 개인( 직업/배우자/종교 선택, 투표), 기업( 종업원 선택 )
→ 명시적 통제 : 법률영역 > 윤리영역 > 자유선택영역
6. Ethical Dilemma : 불법행위는 아니지만, 윤리적으로 옳지 않다고 느끼는 심리 상태
7. 윤리적 의사결정 기준
→ 규범적 윤리학에서는 규범적 기준을 주장하고 있다.
① Utilitarian Apporoach (공리주의 기준)
- 공리주의 : 최대다수 최대행복 (19C J. Bentham와 J. S. Mill)
- 기업 이익을 극대화 하려는 기업의 특성에 잘 부합하기 때문에 경영자들이 가장 선호
- 단점 : 소수의견무시
② Individualism Approach (개인주적 접근법)
- 개인의 사적 이익을 최대한 존중하는 방향으로 결정하는 것이 가장 윤리적
- 기업의 의사결정 = 개인의 이기주의 총족 + 개인의 사적 이익을 보호/증대

참고자료

· 없음