조선대/19년1학기/E-비즈니스커뮤니케이션/1,2차 과제/A+

소개

이번 19년 1학기에 직접 수강하여 A+맞은 과목의 자료입니다.
>> 참고하실때, 사실 내용은 요약하는 거라 어렵지 않으실꺼라고 판단됩니다.
하지만,!!! 교수님의 강의를 한번이라도 제대로 들으셨다면, 모든 보고서의 양식!!, 구조적, 형식적 측면에서 완벽함을 추구하는 사회인들이 많기때문에, 그러한 것들을 중점으로 평가합니다.

표지 크기, 목차(소괄호, 중괄호 등과같은 구분), 참고자료, 각주, 주석 처리 등등을 중요시 여깁니다. 참고하여서 부디 원하는 성적 받으세요 :>

목차

1.E-비즈니스 커뮤니케이션,19년 1학기, 과제 A+/e비즈니스 커뮤니케이션 1차 과제.hwp
2.E-비즈니스 커뮤니케이션,19년 1학기, 과제 A+/e비즈니스 커뮤니케이션 2차과제.hwp

본문내용

1. 커뮤니케이션의 필요성
기업에 취직하기 위해서 많은 학생들이 크게 ‘전공’과 ‘교양’이라는 2가지 항목에 대해서 4년간 배워나간다. 하지만 기업의 면접부터 승진까지 우리는 정작 기업이 원하는 것이 무엇인지, 어떤 인재 상을 원하는지 확인하지 못하고, 본인의 스펙을 준비하기에 급급하다. 기업에 있어서 학점과 자격증과 같이 학생들의 능력을 평가할 수는 있는 지표도 중요하지만, 제한된 시간동안 얼마나 자신을 회사에 긍정적으로 어필할 수 있는가를 평가하는 구두적인 면접과 기업에서 추구하는 방식의 보고서를 작성 및 수정하는 방법에 대해 배워야 할 필요성이 대두된다. 이는 취업뿐만 아니라, 직장생활 나아가 승진에도 직결되기에 우리는 회사생활에서 중요시되는 서한작성 및 기본 원칙 등에 대해 ‘E-비즈니스 커뮤니케이션’이라는 강좌를 통해서 배워보도록 한다.

Ⅱ. ‘N’차시 요약정리
1. 1주차
1) 이재희, 최인희,『(소통 리더십 개발을 위한) 비즈니스 커뮤니케이션』, 한올 2016. p.26
커뮤니케이션 종류
(1) 사회와 사회 커뮤니케이션
사회란 구성단위가 개인이지만, 사회커뮤니케이션의 영역은 사회 각 부분을 연결.
(2) 조직과 조직 커뮤니케이션
조직성원간의 상호작용으로서 메시지 흐름을 통해 조직 내의 갈등을 조정-해결하는 과정.
(3) 소집단 커뮤니케이션
대면적 상호작용이 가능한 소수의 집합체 안에서 발생.
(4) 대인 커뮤니케이션 (정의 多)
① 두 사람 혹은 그 이상의 개인들 사이에서 얼어나는 대면적 상호작용으로 정의.
② 2명에서 약 20명 정도의 규모, 상징을 동한 상호 교환, 작용을 받는 과정.
③ 2명 혹은 그 이상의 사람 사이에서 일어나는 상호작용.
④ 둘 또는 그 이상의 개인 사이에서 일어나는 상호작용.

2) 구성 및 오류
(1) 발송인(Sender)
일종의 ‘Encoding’과정.
자신의 생각을 전달하고 피드백 받는 것이 목표. 수신인의 수준과 생각을 파악하여 메시지를 구성해야함.
(2) 메시지(Message)
메모나 서한 등을 통한 메시지는 구두, 비구두적인 방법을 택하여 전달

참고자료

· 이재희, 최인희,『(소통 리더십 개발을 위한) 비즈니스 커뮤니케이션』, 한올 2016. p.26
· 임창기, 홍용기, 채수경,『비즈니스커뮤니케이션』, 한올, 2001, pp.84-87
· Robert L. Shurter, J. Peter Williamson, Wayne G. Broehi,
· 『Review : Business Research and Report Writing』 Vol 16 No. 5[1965].
· Lesikar. Raymond V,『Basic Business Communication』,Richard D. Irwin Inc.1991, pp.91-92.
· GueffyM.E.『Essential sof Business Communication』,Wardsworth Inc,1991,pp.61-71.
· Lesikar. Raymond V,『Basic Business Communication』,Richard D. Irwin Inc.1991, pp.99-101.
· Lesikar. Raymond V,『Basic Business Communication』Richard D. Irwin Inc.1991, pp.105-107.
· Penros J.M. Rasberry R.W.& Myers R.J, 『Advanced Business Communication』, PWS-KENT Publishing Company, 1993, pp.126-130.
· 황성근, 『너무나도 쉬운 비즈니스 글쓰기』 한겨레 출판사, 2006.pp.161-172.
· 서인석, 『지식근로자 시대의 비즈니스커뮤니케이션 』, 산문출판, 2008, pp.209-213.
· 국어교재연구회, 리포트작성과 논문작성법, (서울: 대광문화사, 1996. 9), p.122.