(A+ 레포트,시험대비) [사례관리이론] 사례관리란 무엇인가

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사람을 돕는 방법의 하나로서 사례관리는 길고 풍부한 역사를 가 지고 있다. 사회복지 초창기 뉴욕과 시카고의 인보관에서 일하는 사회복지사는 비록 미미한 수준이었지만 도움이 필요한 가족들을 기존의 사적, 공적 지원망으로 의뢰하였다. 준비된 자원이 부족했 을 때 사회복지사들은 사회적 행동을 통해 그 지역사회를 움직일 수 있도록 도왔다. 그들은 빈민, 약자, 이민자의 가족과 아동을 지 원하기 위해 새롭고 혁신적 인 방법으로 효과적 인 로비를 하기도 했 다 오늘날 우리는 일반주의 실천(generalist practice), 체계적 접근, 개별사회사업, 집단사회사업, 지역사회조직 방법론과 다양한 실천 이론을 이야기하고 있다. 그러나 어떤 이름을 붙든 장미는 언제나 장미이기 마련이다. 사회복지의 역사를 들여다보면 오늘날 사용되고 있는 것과 같은 사례관리 방법론으로 클라이언트들과 일을 했던 실천가들로 가득 채워져 있다. 단지 그들은 그짓을 사례관리라고 부르지 않았을 뿐이다.

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