생성형 AI를 활용한 시나리오 기반 환자안전관리 전략 제안 보고서

목차

1. 과제내용
2. 시나리오 분석
3. 리더십 적용 및 환자안전 전략 제안
4. AI 활용 소감
5. 참고문헌

본문내용

1. 과제내용
오전 5시 30분경, 내과 병동에서 나이트 근무 중이던 신규 간호사 A는 마지막 라운딩을 하고 있었다. 해당 병동은 치매 및 인지 저하가 있는 고령 환자가 다수 입원해 있는 만성질환 중심의 병동이었다. 당일 근무는 간호사 2명과 간호조무사 1명으로 구성되어 있었으며, 간호사 A는 입사 3개월 차의 신규 간호사로 낙상 예방 관리에 대한 실무 경험이 부족한 상태였다.
입원 중이던 83세 남성 환자 B는 전립선비대증과 인지 저하가 있었으며, 과거 요양병원에서의 낙상 이력으로 병동 입원 시 낙상 고위험군으로 분류되었다. 이에 따라 병동에서는 침대 양쪽에 난간을 설치하고 낙상 알람 장치를 적용하였다. 그러나 환자 B는 반복적으로 알람 기기를 조작하려는 행동을 보였고, 간호사 A는 이를 번거롭게 여겨 알람 장치를 비활성화하였다.
이후 환자 B는 자력으로 침대에서 일어나 화장실로 이동하던 중 미끄러져 낙상하였고, 우측 고관절 골절이 발생하여 긴급 수술을 받게 되었다. 사고 이후 환자 보호자와의 갈등, 신규 간호사의 심리적 위축, 병동 내 책임 공방이 발생하였으며, 전반적인 팀워크와 근무 분위기에도 부정적인 영향을 미쳤다.

2. 시나리오 분석
1) 생성된 시나리오에서 어떤 문제가 있었는지 분석
이번 사례에서 가장 핵심적인 문제는 낙상 고위험 환자에 대한 안전관리의 실패이다. 병동 내에서 환자에 대한 적절한 사전 예방조치가 있었음에도 불구하고 이를 간호사가 임의로 해제함으로써 사고로 이어졌다는 점에서 조직의 환자안전문화 정착 부족이 드러난다. 간호사 A의 임상적 미숙함, 교육 부족, 인력 배치의 불균형 등 여러 요인이 복합적으로 작용하였다.

참고자료

· 엄영희 외, (2023). 간호관리학, p460~461, 수문사
· 최명희, (2024), 퍼시픽 간호관리학, p258~267, 퍼시픽북스
· OpenAI, (2025), ChatGPT, https://chat.openai.com