[사회복지실천기술론]경청기술에 대해 설명하시오.

소개

"[사회복지실천기술론]경청기술에 대해 설명하시오."에 대한 내용입니다.

목차

Ⅰ.서론

Ⅱ.본론
1. 경청과 적극적 경청
(1) 경청과 적극적 경청
(2) 적극적 경청기술의 단계
(3) 적극적 경청의 구분
2. 적극적 경청기술 활용시 주의점

Ⅲ.결론

Ⅳ.참고문헌

본문내용

경청은 기울 경(傾)과 들을 청(聽)으로 이루어진 단어로 마음을 기울여 듣는다는 의미를 가지고 있다. 사회복지실천 현장의 다변화, 그리고 단순히 경제적인 원조만이 아닌 심리ㆍ정서적인 문제에 대한 개입 필요성이 증가하면서 사회복지사의 상담역할이 점점 더 중요해지고 있다.
사회복지실천 현장에서 경청 기술을 잘 활용하면 사회복지사와 클라이언트 사이의 신뢰도를 높이며, 클라이언트를 위한 복지를 전개해 나가는데 큰 도움이 된다. 경청은 단순한 대화가 아닌 의도된 커뮤니케이션 기법이기 때문에 배우고 익히는 과정이 필요하며, 여러 방해 요소를 제거하여 경청 기술을 사용해야 한다. 클라이언트의 마음을 읽는데에 반드시 필요한 경청 기술에 대해 알아보고, 활용시 주의해야 할 점까지 살펴보자.

참고자료

· 이준엽ㆍ장연진ㆍ이용우(2022). 뉴노멀시대 사회복지사의 역할 변화: 서울지역 사회복지종사자를 대상으로. 한국지역사회복지학, 83, 267-290.
· 노성덕(2013). 전문상담교사 길라잡이」. 학지사
· 김인숙ㆍ김용석역. (2002).「사회복지실천기술연습」나남출판. p.143