[사례관리] 사례관리의 개념과 사례관리사의 역할을 기술한 후 장애인 또는 노인 사례를 가지고 사례관리기법에 의하여 서비스 제공 과정을 기술하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 사례관리의 개념
2. 사례관리사의 역할
1) 직접서비스 제공자
2) 간접서비스 제공자
3. 장애인 또는 노인 사례를 가지고 사례관리기법에 의하여 서비스 제공 과정
1) 파트너로 시작하기
2) 이용자가 원하는 삶의 목표와 전략 세우기
3) 목표를 향해 전략을 실행하며 나아가기
4) 활용 가능한 변화와 유용한 방법을 공유하고 종결하기
4. 시사점

Ⅲ. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론

사례관리는 미국에서 1960년대 지역정신보건법 개정이 개정되면서 본격적으로 등장하여, 탈시설화 정책을 계기로 만성정신장애인의 지역사회내 보호를 위한 사회복지 실천방법으로 개발되었다. 정신보건 영역에서서비스가 단편적, 중복적으로 전달되는 문제를 개선하기 위한 대안으로사례관리가 대두되었고, 이후 1970년대 최초로 문헌에 사례관리라는 용어가 등장하였다. 점차 의료적 지원과 사회적 지원이 필요한 노인의 욕구가 증가하면서 타 분야에도 보급되기 시작하였다. Moxley(1989)는 사례관리는 “이용자에 대한 지속적인 보호와 상담, 치료 서비스를 제공하는 실천과 지역자원을 효과적으로 조직하고 조정하는 행정적인 지원이 필요한 사례관리 체계가 공존하는 활동”이라고 정의하였고, 전미사회복지사협회(NASW, 1992)는 사례관리를 “개인의 욕구를 충족시키는데 필요한 서비스를 연계하고 조정하는 포괄적인 프로그램”이라 규정하고 있다. 또한 사례관리는 이용자 욕구에 대한 사정, 계획, 조정, 전달과 점검을 통해 통합적으로 지원하기 위한 전문적인 서비스로 정의하기도 한다. 따라서 본론에서는 사례관리의 개념과 사례관리사의 역할을 기술한 후 장애인 또는 노인 사례를 가지고 사례관리기법에 의하여 서비스 제공 과정을 기술해 보겠다.

Ⅱ. 본론

1. 사례관리의 개념

우리나라에서는 1993년 재가복지사업의 실천 방법으로 사례관리가 소개되기 시작하였고, 이후 본격적으로 학계나 실천현장에 알려지고 적용되었다. 초기에는 사례관리를 중증장애인과 치매노인이 가지는 장기적이고 복합적인 문제에 효과적이고 효율적으로 개입하기 위해 도입하였으나 최근에는 구체적인 문제 해결과 단기개입을 포괄한 다양한 활동을 하는 매우 폭 넓은 용어로 사용하고 있다. 그러나 시대와 상황에 따라 사례관리의 성격이 변하면서 학자마다 다양하게 정의하고, 합의된 개념이 없는 상태로 여러 다른 개념과 모델이 혼란스럽게 사용되고 있는 것이 실정이다.

참고자료

· 권진숙 외. 2012. 사례관리론. 학지사.
· 권진숙 · 박지영(2008). 사례관리의 이론과 실제. 학지사.
· 민소영. 2008. “강점관점 반영 사례관리 훈련프로그램의 개발 및 효과성연구”. 『한국사회복지행정학』.
· 마은경, 2005. 재가노인을 위한 사례관리서비스 연계망에 관한 연구. 경남대학교 석사학위논문.