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[A+] 간호관리학 QI 보고서, 간호관리학 실습, fish bone, 인과관계도

"[A+] 간호관리학 QI 보고서, 간호관리학 실습, fish bone, 인과관계도"에 대한 내용입니다.
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한컴오피스
최초등록일 2024.12.23 최종저작일 2024.11
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[A+] 간호관리학 QI 보고서, 간호관리학 실습, fish bone, 인과관계도
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    • 🏥 의료 현장의 실제 의사소통 문제점을 상세히 분석
    • 📊 SBAR 도구를 활용한 체계적인 개선 방안 제시
    • 🔍 환자 안전과 의료 서비스 질 향상을 위한 실무적 접근

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    소개

    "[A+] 간호관리학 QI 보고서, 간호관리학 실습, fish bone, 인과관계도"에 대한 내용입니다.

    목차

    1. 서론
    1) 질 향상(CQI) 활동의 필요성

    2. 본론
    1) 현안 및 문제점
    2) 핵심 지표
    3) 활동 계획
    4) 개선 활동
    5) 결과측정
    6) 평가 및 추후 계획

    3. 결론
    1) 과제를 수행하면서 느낀 생각을 성찰
    2) 참고문헌

    본문내용

    1. 질 향상(CQI) 활동의 필요성
    의료 서비스에 대한 국내 인식의 변화가 생기고 있다. 질적인 측면에 관심이 커지고 있으며, 양질의 의료 서비스에 대한 욕구가 증가하고 있어 정부 또한 의료 정책의 초점을 공급 확대나 접근성의 개선보다 의료의 질 향상에 중점을 두고 있다. (권영대. 2006.)
    질 향상 활동의 궁극적 목표는 의료 서비스 방안 개선을 통한 환자 안전 도모에 있다. 21년 국내의 환자 안전사고로 인한 추정 사망 건수는 약 38,201건으로 추정된다. 2022년 제주도 영아 코로나 치료 중 투약오류 사망 사건, 2023년 요양 병원 내에서 환기 문제로 다투던 노인 낙상 사망 사건, 2023년 처리 쉽게 하려 환자 항문에 2cm 배변 매트 넣은 간병인 사건 등 연이은 환자 안전 관리와 관련된 사회적 이슈 발생으로 의료의 질 향상 활동에 필요성이 나타나고 있다.

    Ⅱ. 본론
    1. 현안 및 문제점
    의료진은 병원 내에서 일어나는 여러 변수에 따라 다른 상황 속에서 대상자의 건강과 안녕에 기여하는 다학제 팀의 일원으로 이에 상호 간 협력하는 것이 필요하다. (현미숙. 2016).

    참고자료

    · 정면숙 외 공저. (2022). 간호관리학 (알기 쉽고 현장감 있는). 현문사. p5-7, 444-449
    · 의료기관평가인증원. (2024). 2024 상반기 환자 안전사고 사고 종류별 보고 현황.
    · 보건복지부. (2023). 제2차 환자 안전 종합 계획(2023~2027). p.1-3, 11-12
    · 현미숙. (2016). SBAR-협력적 의사소통 프로그램이 간호사의 의사소통 능력과 간호사-의사 협력에 미치는 효과. 간호행정학회지. v.22.no.5. p2-3.
    · 권영대. (2006). 병원에서의 질 향상(QI) 활동 – 필요성, 역사와 향후의 과제 -. 한국의료 QA학회지.v.12.no.2. p47-54.
    · 이해영. (2016). SBAR 적용이 종합병원 간호사의 의사소통과 셀프리더십에 미치는 효과. 동아대학교 대학원. p44-45.
    · 김미영. (2018). SBAR를 이용한 의사소통이 간호사의 의사소통 인식과 대상자안전에 대한 태도에 미치는 효과. 임상간호연구. v.24.no.1. p2,10.
    · Downs, C. W., & Hazen, M. D. (1977). A factor analytic study of communication satisfaction. Journal of Business Communication, 14(3), p63-73.
    · 박영하(2010). 대학 총장과 직원의 의사소통체제 개념 모형과의 대한 인식 분석. 박사학위논문, 원광대학교, 익산. p19.
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 의료진 간 의사소통 개선
      의료진 간 원활한 의사소통은 환자 치료와 안전을 위해 매우 중요합니다. 하지만 현실적으로 의료진들은 업무 과중, 시간 부족, 전문 용어 사용 등의 이유로 효과적인 의사소통에 어려움을 겪고 있습니다. 이를 개선하기 위해서는 다음과 같은 노력이 필요합니다. 첫째, 의료진 간 의사소통 교육 및 훈련 프로그램을 강화해야 합니다. 의사소통 기술, 경청 능력, 갈등 관리 등에 대한 교육을 통해 의료진들의 의사소통 역량을 높여야 합니다. 둘째, 의료기관 내 의사소통 체계를 개선해야 합니다. 정기적인 회의, 보고 체계, 정보 공유 시스템 등을 마련하여 의료진 간 정보 교류를 활성화해야 합니다. 셋째, 의료진의 업무 부담을 줄이고 여유 시간을 확보해야 합니다. 이를 통해 의료진들이 충분한 시간을 가지고 환자와 동료 의료진들과 소통할 수 있도록 해야 합니다. 이와 같은 노력을 통해 의료진 간 의사소통이 개선된다면, 환자 안전과 치료 효과 향상, 의료진의 직무 만족도 제고 등 다양한 긍정적인 효과를 기대할 수 있을 것입니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      의료진 간 의사소통 오류로 인한 환자 안전사고 위험을 개선하기 위해 SBAR tool을 활용한 교육 및 훈련 프로그램, 표준화 지침 제공, 피드백 및 모니터링 등의 개선 활동을 수행하여 성과를 거두었습니다.
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