[a+취득자료] 사회복지조직내에서의 갈등의 원인은 무엇이며, 어떠한 형태로 표출되고 있으며, 이를 해결하기 위한 방법으로 세울 수 있는 전략과 그 이유(자신의 견해 포함)에 대해서 기술하시오.

소개

"[a+취득자료] 사회복지조직내에서의 갈등의 원인은 무엇이며, 어떠한 형태로 표출되고 있으며, 이를 해결하기 위한 방법으로 세울 수 있는 전략과 그 이유(자신의 견해 포함)에 대해서 기술하시오."에 대한 내용입니다.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 갈등의 유형
2. 갈등의 원인
3. 갈등의 표출 방식
4. 갈등 관리 전략

Ⅲ. 결론

본문내용

모든 조직 내부에서는 크고 작은 다양한 갈등이 일어났다가 해결되는 과정이 반복된다. 갈등은 조직의 크기, 형태, 목적 등과 상관없이 발생하는 현상이며, 사실상 인간이 존재하는 곳에는 모두 존재한다고 할 수 있다. 따라서 갈등 자체를 제거하려고 하기 보다는 갈등을 효과적으로 해결하거나 관리 할 수 있는 방법을 모색 하여야 한다. 이러한 인식을 반영 하듯이 최근의 갈등관리는 갈등을 부정적인 시각으로만 바라보는 것이 아니라 갈등을 적절히 이용하여 이상적인 결과를 얻으려는 시각이 힘을 얻고 있다.
사회복지조직 역시도 조직 내의 갈등에서 예외일 수 없고, 사회복지조직의 규모 확대와 함께 업무부담이 세분화, 전문화되며 조직 내 구성원들은 실제로 많은 갈등을 겪고 있다.

참고자료

· 권지성, 이미림 / 한국사회복지행정학 11 / 한국사회복지행정학회/ 2009
· 오세영/ 사회복지행정론/ 신정/ 2015