1차 자료수집 방법

목차

1. 관찰법
2. 면접법
3. 심층집단면접법
4. 초점집단조사
5. 소비자패널조사법
6. 실험조사법
7. 참고문헌

본문내용

1. 관찰법(observation method)
: 훈련을 받은 조사자가 현장에서 구매자의 행동을 관찰하고 기록하는 자료수집 방법이다. 소비자의 실제 구매형태, 소매기관 내에서의 브랜드의 실제 노출량과 같은 마케팅 현실에 관한 자료들이기 때문에 최상의 정보 원천중의 하나이다. 이 방법은 비용이 많이 들지 않고 간단하며 신뢰할 수 있는 방법이다.

2. 면접법(interview method)
: 마케팅 조사자가 직접 대상자와 대면 접촉하여 자료를 수집하는 방법이다. 이는 사무실이나 가정에서의 면접, 쇼핑몰이나 거리를 지나가는 소비자들을 대상으로 하는 면접, 온라인을 통해 응답하는 면접 등으로 나눌 수 있다. 면접법은 대상자에게 질문내용을 상세히 설명할 수 있으며 사례품을 제공함으로써 비교적 유효한 답변을 얻을 수 있다는 장점이 있다. 하지만, 비용이 많이 들고 조사자가 응답자에게 영향을 미칠 수 있다는 단점도 존재한다.

참고자료

· 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
· 2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
· 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
· 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
· 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
· 경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016