태도의 본질과 형성 과정을 기술하고 직무 태도 유형별로 자신이 갖추어야 할 태도와 개선점을 논리적으로 솔직하게 제시하시오.

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
오늘날 인생에서 추구해야 할 가치와 덕목 중 하나는 인간관계가 아닐까 한다. 좋은 인간 관계는 행복한 삶과 성공의 열쇠이기 때문이다. 최근 미국 스탠퍼드대학교 조사에 따르면 개인이 버는 돈의 12.5%만 자신의 지식에서 나오고, 나머지는 대인관계에서 나온다고 발표했다. 즉 부를 얻고 싶다면 지식을 늘리거나 외부 평판에 집중하기보다는 올바른 관계를 가지는 것이 더 중요하다는 말이다. 때문에 우리 인생에서 가장 중요한 것은 올바른 인간관계를 형성하고 유지해 나가는 것이다. 깊이 있는 관계는 행복과 성공을 가져다주며, 사람은 절대 혼자 살아갈 수 없기에 서로 의지하며 살아가는 존재다.

2.본론
2-1. 인간관계란?
인간관계는 사회성-감성 부분에 해당하는 말이다. 여기에는 희로애락과 같은 기본감정 이외에 인내심, 협동심, 수치심, 동정심 등과 같은 이차적인 감정들이 포함되어 있다.

참고자료

· 김정인, 인간과 조직 (현재와 미래), 박영사, 2018.
· 이택호 외, 조직과 인간관계론, 북넷, 2019.