기말 행정4 행정변동론 행정변동에 대한 저항을 극복하기 위해 잘트먼과 던컨이 제시한 5가지 전략

소개

24년도 2학기
방송통신대학교 기말과제물
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기말 행정4
행정변동론
행정변동에 대한 저항을 극복하기 위해 잘트먼과 던컨이 제시한 5가지 전략

목차

1. 행정변동의 의의

2. 행정변동의 대상
1) 인간(개인)
2) 조직(구조)
3) 정책
4) 이념
5) 환경

3. 행정변동의 원리

4. 변동의 주도자

5. 저항에 대한 극복전략
1) 촉진전략
2) 재교육전략
3) 설득전략
4) 권력전략
5) 복잡계 이론적 전략

6. 결론 및 느낀 점

7. 출처 및 참고문헌

본문내용

1. 행정변동의 의의
행정변동은 조직이 환경 변화와 새로운 요구에 적응하기 위해 정책, 절차, 구조를 개혁하는 과정이다. 이는 조직의 효율성을 제고하고 사회적 기대를 충족시키기 위해 필수적이다. 하지만 변동은 기존의 체계와 질서를 깨트릴 수 있으며, 구성원들에게 혼란과 불안을 초래할 수 있다. 이러한 저항은 변화의 성공을 저해할 수 있으므로, 이를 극복하기 위한 전략적 접근이 필요하다. 잘트먼(Zaltman)과 던컨(Duncan)은 저항을 극복하기 위해 촉진전략부터 시작해 재교육전략, 설득전략, 권력전략, 그리고 복잡계 이론적 전략의 다섯 가지를 제시하였다.

2. 행정변동의 대상
행정변동은 개인과 조직, 정책, 이념, 환경 등 여러 대상을 포함하며, 각 대상에 따라 변동의 범위와 방식이 달라진다.

1) 인간(개인)
개별 구성원들은 변화에 대한 심리적 저항을 보이기 쉽다. 새로운 시스템과 절차에 적응하는 것은 스트레스 요인이 될 수 있으며, 변화로 인해 기존 역할과 안정성이 위협받는다고 느낄 수 있다.

2) 조직(구조)
조직 구조의 변화는 부서 간 권한과 책임의 재조정을 초래하며, 기존의 운영 관행을 수정해야 한다. 이러한 변화는 내부의 이해관계자들 사이에 갈등과 마찰을 발생시킬 수 있다.

참고자료

· 행정변동론 = Administrative change. [1-2], 강성남, 서울 : 한국방송통신대학교출판문화원 : KNOU PRESS, 2016