생산관리 ) 기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과가 무엇인가

목차

1. 서론
2. 본론
3. 결론
4. 참고문헌

본문내용

1. 서론
식스시그마라는 개념은 세대발전을 통해 기업의 내부 혁신에 크게 기여하였으며 제품의 품질이 거의 무결점에 가까운 정도로 높은 품질을 달성하기도하며, 공정을 유연하게 만들었다고 볼 수 있다. 식스 시그마로 인해 문화적인 측면까지 발전하였고, 품질 경쟁력으로 차별화하기 어려운 시대로 기업의 생존을 보장하는데도 한계가 있다고 본다. 이에 식스시그마에 대해서 자세히 살펴보고 이를 통해 얻을 수 있는 기업의 성과에 대해 살펴보고자 한다.

2. 본론
식스시그마라는 개념은 품질에 대한 정의를 새롭게 하도록 만들었고, 과거 품질에 대한 정의가 제조품질에 한정되었으며 스펙의 허용 오차 내 들어가는 제품과 서비스 생산이 중심이 됐다. 그러나 양질의 제품과 서비스 생산하는 데는 큰 관심이 없었고, 수많은 재작업으로 허용오차 내 들어가는 제품과 서비스 생산도 가능했다. 그러나 식스시그마의 경우 품질의 정의를 확대해 기업과 소비자가 경제적인 가치뿐만 아니라 실질적인 효용까지 포함시킨다고 볼 수 있다.

참고자료

· 홍석수. "가치창출형 식스시그마를 위한 개선의 기회 정의에 관한 연구." 국내석사학위논문 성균관대학교, 2007. 서울
· 김인희. "신뢰성 식스시그마 공정설계." 국내석사학위논문 성균관대학교 일반대학원, 2012. 서울