글로벌비즈니스네트워킹(기말) ) 1. 커뮤니케이션에는 크게 3가지 유형( 사고, 감성, 인식)의 스타일이 있다. 3가지 유형의 내용을 구체적으로 서술하시오. (20점)

목차

1. 커뮤니케이션에는 크게 3가지 유형(① 사고, ② 감성, ③ 인식)의 스타일이 있다. 3가지 유형의 내용을 구체적으로 서술하시오. (20점)
(1) 사고적 유형
(2) 감성적 유형
(3) 인식적 유형

2. 상기 3 가지 유형 중에서 본인은 어떠한 커뮤니케이션 스타일에 가장 가까운지 1가지를 선택하여 왜 그 유형을 선택했는지 이유 등을 구체적으로 본인의 사례를 활용하여 설명하시오. (30점)

3. 출처

본문내용

자고로 커뮤니케이션의 시대이다. 다양한 직업과 다양한 상황에 놓여있는 현대 사회의 사람들에게 커뮤니케이션은 능동적이고 주체적인 삶을 위한 필수요소라고 볼 수 있다. 따라서 효과적인 커뮤니케이션은 다양한 직군에서 늘 요구하고 있으며, 이로 인해 커뮤니케이션을 학문적으로 다루기도 한다. 또한 효과적으로 커뮤니케이션을 할 수 있는 사람은 이를 큰 역량을 지녔다고 파악하고, 그로 인해 능동적이고 적극적인 커뮤니케이터가 되기 위한 노력을 하는 사람들이 많이 생겨나고 있다.
커뮤니케이션의 유형을 알아보기에 앞서 먼저 커뮤니케이션이란 무엇인가에 대해 간단히 살펴보자. 커뮤니케이션을 정의할 때에는 전달하는 행위, 과정, 방법을 포함하여 설명한다. 커뮤니케이션은 다양한 표현으로 정의 내릴 수 있는데, 두 사람 사이에 감정, 태도, 신념, 생각, 사실을 전달하는 과정을 말한다. 또는 두 명 이상의 관계당사자들이 언어적 또는 비언어적 방법을 통해 서로의 의사와 감정을 전달하고 반응을 주고받는 과정이라 말하기도 하며, 모든 방법을 동원하여 사람들이 서로 간에 영향을 주고받으며, 서로를 이해해 나가는 과정을 말한다고 볼 수 있다.
사람들은 왜 커뮤니케이션은 설득, 정보제공 및 공유, 동기부여를. 상대방의 가치관, 신념, 태도를 자신이 의도하는 방향과 일치하도록 변화시키거나 재강화하는 것을 설득이라고 한다. 상대방에게 사실이나 데이터, 정보, 지식 등을 제공하고 공유함으로써 상대방으로부터 새로운 아이디어나 피드백을 얻고자 하는 것을 정보 제공 및 공유라고 할 수 있다. 상대방에게 열정과 의욕, 즐거움을 불러일으키기 위해 하는 것을 동기부여라 할 수 있다. 효과적인 커뮤니케이션으로는 수신인에게 실용적인 정보를 제공하고, 모호한 인상보다는 사실을 전달하며, 간결하고 효율적인 방식으로 정보를 표현한다. 기대와 책임을 분명히 하며, 흥미를 돋우고, 설득적인 주장과 제안을 제시한다.

참고자료

· 성격유형은 MBTI, 업무에서 내 소통유형은? Com.Style!, 한주원 기자 , 사례뉴스, 2021.10.22.
· https://www.casenews.co.kr/news/articleView.html?idxno=10024
· 커뮤니케이션의 기본 이론 – KOCW, kocw.or.kr
· http://contents2.kocw.or.kr/KOCW/document/2018/cup/choiyoojung0617/1.pdf
· 논리와 비즈니스 커뮤니케이션 – KOCW, kocw.or.kr
· http://contents2.kocw.or.kr/KOCW/document/2018/cup/choiyoojung0617/8.pdf
· 감성커뮤니케이션 KOCW, kocw.or.kr
· http://contents2.kocw.or.kr/KOCW/document/2018/cup/choiyoojung0617/4.pdf
· 자아상태와 기본인생태도의 상관관계를 통한 교사의 대인의사소통유형에 관한 고찰, 이은주, 한국소통학회, 2007