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의사결정의 유형

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최초등록일 2024.04.17 최종저작일 2024.04
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의사결정의 유형
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    • 🔍 의사결정의 구조화 정도와 계층별 특성을 상세히 분석

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    목차

    (1) 의사결정 주체에 따른 유형
    (2) 의사결정 구조화 정도에 따른 유형
    (3) 의사결정 계층에 따른 유형
    (4) 참고문헌

    본문내용

    의사결정은 그 강조점에 따라 다양한 의사결정의 유형이 존재하지만, 절대적인 유형이 있는 것은 아니다. 이러한 다양한 의사결정의 유형에 대하여 살펴보면 다음과 같다(Skidmore, 1983).

    (1) 의사결정 주체에 따른 유형

    의사결정은 개인이나 집단에 의해서 행해질 수 있다. 보통 몇몇 핵심적인 개인들이 타인들의 사고와 감정에 영향을 미치는 의사결정에 주체적 역할을 한다. 이러한 의사결정 주체에 따른 유형은 개인에 의해서 이루어지는 개인적 의사결정과 집단에 의해서 이루어지는 집단적 의사결정 두 가지로 나눌 수 있다.

    1/ 개인적 의사결정 : 최고 책임자가 수집한 자료와 정보 및 자신의 경험과 판단에 의해 혼자 결정하는 경우를 말하며, 개인적 의사결정 방법에는 첫째, 의사결정나무(decision tree analysis) 분석, 둘째, 대안선택 흐름도표(alternative choice flow chart)가 있다.
    2/ 집단적 의사결정 : 하위구성원 혹은 전문가들의 의견을 종합하여 최고책임자가 결정을 내리는 경우를 말하며, 집단적 의사결정에는 첫째, 델파이(Delphi) 방법, 둘째 명목집단 기법(Nominal Group Technique)이 있다.

    참고자료

    · 인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
    · 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
    · 인간관계의 기술 / 레스 기블린 저 / 노지양 역 / 미래지식 / 2011
    · 발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
    · 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
    · 인간발달 / 조복희, 도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
    · 인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
    · 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
    · 인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 20184
    · 인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
    · 인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 의사결정 주체에 따른 유형
      의사결정 주체에 따른 유형은 개인 의사결정, 집단 의사결정, 조직 의사결정으로 구분할 수 있습니다. 개인 의사결정은 개인이 자신의 판단과 선호에 따라 의사결정을 내리는 것이며, 집단 의사결정은 여러 사람이 모여 토론과 합의 과정을 거쳐 의사결정을 내리는 것입니다. 조직 의사결정은 조직 내부의 의사결정 구조와 절차에 따라 이루어지는 의사결정을 말합니다. 각각의 의사결정 유형은 장단점이 있으며, 상황에 따라 적절한 의사결정 유형을 선택하는 것이 중요합니다. 개인 의사결정은 신속성과 책임성이 높지만 편향성이 있을 수 있고, 집단 의사결정은 다양한 관점을 반영할 수 있지만 합의 도출이 어려울 수 있습니다. 조직 의사결정은 체계적이지만 관료주의적일 수 있습니다. 따라서 상황에 맞는 의사결정 유형을 선택하고 장단점을 고려하여 효과적인 의사결정을 내리는 것이 중요합니다.
    • 2. 의사결정 구조화 정도에 따른 유형
      의사결정 구조화 정도에 따른 유형은 구조화된 의사결정, 부분적으로 구조화된 의사결정, 비구조화된 의사결정으로 구분할 수 있습니다. 구조화된 의사결정은 의사결정 과정이 명확하게 정의되어 있어 반복적으로 수행할 수 있는 의사결정을 말합니다. 이는 일상적이고 정형화된 의사결정에 적합합니다. 부분적으로 구조화된 의사결정은 일부 단계가 구조화되어 있지만 전체적인 과정이 명확하지 않은 의사결정을 말합니다. 이는 복잡하고 비정형적인 의사결정에 적합합니다. 비구조화된 의사결정은 의사결정 과정이 명확하게 정의되어 있지 않은 의사결정을 말합니다. 이는 새로운 상황이나 창의적인 문제 해결에 적합합니다. 각각의 의사결정 유형은 장단점이 있으며, 상황에 따라 적절한 의사결정 유형을 선택하는 것이 중요합니다.
    • 3. 의사결정 계층에 따른 유형
      의사결정 계층에 따른 유형은 전략적 의사결정, 전술적 의사결정, 운영적 의사결정으로 구분할 수 있습니다. 전략적 의사결정은 조직의 장기적인 목표와 방향을 결정하는 최상위 수준의 의사결정을 말합니다. 이는 조직의 생존과 성장에 중요한 영향을 미치며, 최고 경영진이 주로 담당합니다. 전술적 의사결정은 전략적 목표를 달성하기 위한 구체적인 실행 계획을 수립하는 중간 수준의 의사결정을 말합니다. 이는 부서 단위의 관리자가 주로 담당합니다. 운영적 의사결정은 일상적인 업무 수행을 위한 단기적이고 구체적인 의사결정을 말합니다. 이는 현장 직원이 주로 담당합니다. 각각의 의사결정 유형은 의사결정 주체, 의사결정 범위, 의사결정 시간 등이 다르며, 상황에 따라 적절한 의사결정 유형을 선택하는 것이 중요합니다.
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