집단의사결정 유형

목차

(1) 집단의사결정의 장·단점

(2) 집단의사결정의 기법
1/ 명목집단 기법
2/ 델파이 기법
3/ 브레인스토밍
4/ 지명반론자 기법
5/ 마인드 맵핑

(3) 참고문헌

본문내용

의사결정을 개인 중심으로 하느냐 아니면 집단 중심으로 하느냐에 따라 개인적 의사결정과 집단적 의사결정으로 나눌 수 있다.
오늘날의 조직에는 점차 집단의사결정의 비중이 높아지고 있는데, 위원회, 각종 팀, 회의 등이 모두 이러한 집단의사결정의 예에 속한다.

(1) 집단의사결정의 장 ㆍ 단점

집단의사결정은 그 필요성에도 불구하고 주의해야 할 몇 가지 문제점들을 포함하고 있다. Bateman & Zeithaml(1990)은 먼저 집단의사결정의 장점으로 (1) 다양한 정보, (2) 다양한 관점과 접근, (3) 지적자극, (4) 집단의 의사결정에 대한 이해, (5) 집단의 의사결정에 대한 몰입 등을, 단점으로는 (1) 한 사람에 의한 지배, (2) 만족화의 위험 (3) 집단사고의 위험 (4) 목적의 전치 등을 제시하였다(Bateman et al., 1990: 130-131).

참고 자료

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인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간관계와 커뮤니케이션 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
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인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
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