[사회복지행정론] 사회복지조직에 있어서 정보화의 필요성

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사회복지영역에서 정보화는 서비스에 정보기술을 접목하여 클라이언트에게 적절하고 효과적인 서비스를 효율적으로 전달해 줄 필요가 있다.
이러한 사회복지정보화에 대한 필요성 내지 효과성에 대해 좀 더 구체적으로 살펴보면 다음과 같이 네 가지이다.
첫째, 정보화를 통해 조직의 업무의 효율성을 증대시킬 수 있다. 사회복지조직에서 일상적으로 반복되는 사무업무를 컴퓨터를 이용하여 업무절차를 간소화함으로써 예산과 인력을 절약하고 클라이언트에게 신속하게 서비스를 제공할 수 있다. 예컨대 사회복지관에서 회계관리의 경우 수작업으로 진행될 때에는 장부에 기록하고, 통장별로 잔액현황을 확인하여 월말보고나 연말정산작업을 실시하는 데 많은 시간과 노력이 필요하다.

참고자료

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