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사회복지행정지표

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최초등록일 2024.02.19 최종저작일 2024.02
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사회복지행정지표
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    • 📈 사회복지 정책 평가를 위한 실무적 가이드라인 제시

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    목차

    1. 개념

    2. 사회복지행정지표 구성체계

    3. 사회복지행정지표의 모형설정
    1) 모형의 구성요소
    2) 사회복지행정지표의 체계화
    3) 사회복지행정지표 체계모형

    본문내용

    1) 개념

    사회복지행정지표는 언급된 사회지표 및 사회복지지표의 재하위 및 부차적 지표개념으로 볼 수 있다. 따라서 사회복지행정지표는 "국가가 행하는 사회복지활동 중, 공공복지행정(Public welfare administration)성격의 사회보장적 행정작용을 총체적이고 집약적으로 나타내어 국민들이 처해 있는 사회복지 정도를 파악 가능하게 해주는 척도(scale) 라고 개념의 재정립이 가능하다.
    물론 이러한 사회복지행정지표의 개발 또한 1960년대 말부터 일기 시작한생활의 질(quality of life)이나 1970년대 초반부터의 기초욕구(basic needs requirement)이론을 기반으로 하여 발전된 사회지표 및 사회복지지표 그리고 사회개발운동에서 그 출발점을 잡을 수 있음은 당연하다.
    한편 이러한 사회복지행정지표의 개발로 얻을 수 있는 기능 및 역할은 다음과 같이 집약할 수 있다.
    첫째, 사회복지행정지표는 국민생활에 있어서의 사회복지수준 측정기능을 배제할 수 없다. 즉, 국민의 복지상태를 양적인 측면은 물론 질적인 측면에서도 관심을 두어 사회복지수준 측정을 가능하게 하여 개인 및 사회전반의 사회복지 정도를 파악하는 데 도움을 준다. 둘째, 사회복지행정지표는 사회복지상태의 변화를 예측하는 기능을 가진다.
    즉, 사회복지행정지표는 국민의 사회복지상태를 역사적 흐름 속에서 파악함으로써 앞으로의 사회복지의 경향 및 변화를 예측할 수 있게 할 뿐만 아니라 바람직한 방향으로 사회복지상태의 변화를 유도 ․ 관리할 수 있게 한다.

    참고자료

    · 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
    · 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
    · 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
    · 사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
    · 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
    · 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
    · 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
    · 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
    · 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
    · 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
    · 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
    · 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 사회복지행정지표 개념
      사회복지행정지표는 사회복지 분야의 정책 및 서비스 성과를 측정하고 평가하기 위한 지표입니다. 이는 사회복지 행정의 효율성과 효과성을 파악하고, 의사결정을 지원하는 데 활용됩니다. 사회복지행정지표는 정량적 및 정성적 지표로 구성되며, 투입, 과정, 산출, 결과 등 다양한 측면을 포괄합니다. 이를 통해 사회복지 분야의 현황을 종합적으로 파악하고, 정책 및 서비스 개선을 위한 기초자료로 활용할 수 있습니다.
    • 2. 사회복지행정지표의 기능
      사회복지행정지표의 주요 기능은 다음과 같습니다. 첫째, 사회복지 분야의 현황과 성과를 체계적으로 파악하고 모니터링할 수 있습니다. 둘째, 사회복지 정책 및 서비스의 효과성과 효율성을 평가할 수 있습니다. 셋째, 사회복지 분야의 의사결정을 지원하고 정책 수립 및 개선을 위한 근거자료로 활용할 수 있습니다. 넷째, 사회복지 분야의 책임성과 투명성을 제고할 수 있습니다. 다섯째, 사회복지 분야의 성과를 비교 및 벤치마킹할 수 있습니다. 이와 같이 사회복지행정지표는 사회복지 행정의 효과성과 효율성을 제고하는 데 핵심적인 역할을 합니다.
    • 3. 사회복지행정지표 구성체계
      사회복지행정지표의 구성체계는 크게 투입, 과정, 산출, 결과 등 4개 영역으로 구분됩니다. 투입 지표는 사회복지 서비스 제공을 위한 인력, 예산, 시설 등의 투입 수준을 측정합니다. 과정 지표는 서비스 제공 과정의 적절성과 효율성을 측정합니다. 산출 지표는 서비스 제공 결과로 나타난 산출물의 양적 수준을 측정합니다. 결과 지표는 서비스 제공으로 인한 수혜자의 삶의 질 향상, 사회문제 해결 등의 성과를 측정합니다. 이러한 구성체계를 통해 사회복지 행정의 전반적인 과정을 종합적으로 파악할 수 있습니다.
    • 4. 사회복지행정지표 모형 구성요소
      사회복지행정지표 모형의 주요 구성요소는 다음과 같습니다. 첫째, 지표의 목적과 범위를 명확히 정의해야 합니다. 둘째, 지표 선정 기준을 설정해야 합니다. 셋째, 지표 체계를 구축해야 합니다. 넷째, 지표 측정 방법과 데이터 수집 체계를 마련해야 합니다. 다섯째, 지표 분석 및 활용 방안을 수립해야 합니다. 여섯째, 지표 관리 및 개선 체계를 구축해야 합니다. 이러한 구성요소를 체계적으로 고려하여 사회복지행정지표 모형을 설계하면, 사회복지 행정의 효과성과 효율성을 높일 수 있습니다.
    • 5. 사회복지행정지표 체계화 방법
      사회복지행정지표를 체계화하기 위한 방법은 다음과 같습니다. 첫째, 사회복지 분야의 정책 목표와 전략을 고려하여 지표 체계를 수립해야 합니다. 둘째, 지표 선정 시 타당성, 신뢰성, 활용성 등의 기준을 적용해야 합니다. 셋째, 지표 간 연계성과 균형성을 고려하여 지표 체계를 구축해야 합니다. 넷째, 지표 데이터의 수집, 분석, 활용 등 전반적인 관리 체계를 마련해야 합니다. 다섯째, 지표 체계에 대한 지속적인 모니터링과 개선 노력이 필요합니다. 이와 같은 체계화 방법을 통해 사회복지행정지표의 실효성과 활용도를 높일 수 있습니다.
    • 6. 사회복지행정지표 체계모형
      사회복지행정지표 체계모형은 지표의 목적, 범위, 구성, 관리 등을 종합적으로 고려한 모형입니다. 이 모형은 크게 지표 체계 구축, 지표 관리, 지표 활용의 3단계로 구성됩니다. 지표 체계 구축 단계에서는 지표의 목적과 범위를 설정하고, 지표 선정 기준을 마련하며, 지표 체계를 구축합니다. 지표 관리 단계에서는 지표 데이터의 수집, 분석, 보고 체계를 마련하고, 지표 관리 및 개선 방안을 수립합니다. 지표 활용 단계에서는 지표 분석 결과를 의사결정 및 정책 수립에 활용하고, 지표 활용 성과를 모니터링합니다. 이러한 체계모형을 통해 사회복지행정지표의 실효성과 활용도를 높일 수 있습니다.
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      이 문서는 사회복지행정지표의 개념, 구성체계, 모형설정을 체계적으로 설명하고 있어 사회복지행정 분야에 대한 이해를 높일 수 있습니다.
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