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영화 시스터 액트 를 통해 본 인사관리

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최초등록일 2023.03.17 최종저작일 2022.10
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영화 시스터 액트 를 통해 본 인사관리
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    목차

    Ⅰ. 서론
    1. 영화 ‘시스터 액트’ 줄거리 소개
    2. 영화 내 주요 등장인물 소개

    Ⅱ. 영화의 인사행정적 접목
    1. 수녀원과 공직사회 비교
    2. 관리자들의 관리방식 차이

    Ⅲ. 본론
    1. 문제 상황 설명
    2. 이론적 검토
    3. 관련 문헌 검토
    4. 영화 속 해결책 분석

    Ⅳ. 결론
    1. 공직사회의 관련 문제 탐색
    2. 현실적인 해결책 논의
    3. 한국 사회에의 적용

    Ⅴ. 참고문헌

    본문내용

    본 보고서의 목적은 1992년에 개봉한 뮤지컬 영화 ‘시스터 액트(Sister Act)’를 감상한 뒤, 영화 속 문제점에 한국 공직사회의 문제점을 대입시켜 해결방안을 찾고자 함에 있다. 영화 속 주요 배경인 수녀원은 모집선발-교육훈련-평가보상의 단계구분과 계층적 관리자의 존재라는 점에서 공직사회와 유사성을 보인다. 전반적으로 두 조직 모두 보수성, 경직성, 폐쇄성을 띠며 외부사회와의 소통은 부족한 반면 그들에 대한 사회적 기대요구는 높다는 점 또한 수녀원과 공직사회의 공통점이라 할 수 있다. 덧붙여 영화 속 수녀원장의 조직 인사 관리방식은 PM으로, 주인공의 조직 인사 관리방식은 HCM으로 구분하여 설명할 수 있다.
    한편 영화 속 문제 상황으로는 주인공의 P-J fit과 P-O fit이 부적합한 모습이 나타나며, 영화가 진행되면서 주인공의 소속 조직과 해당 직무가 변화함에 따라 직무적성과 조직적성이 개인에 부합하게 되는 과정을 확인할 수 있다. 또한 SDT 이론을 적용하여 수녀원에서의 주인공의 동기부여 정도에 따라 무동기-외재적 동기-내재적 동기 상태로 나누어 설명하고 내재적 동기가 유발되는 과정을 설명하였다. 더불어 이러한 영화 속에서의 문제 제기와 해결책에 대한 설명을 통해, 한국 공직사회에서 ‘조직문화의 변화’를 통해 공무원의 PSM을 촉진하는 ‘공무원 봉사활동 의무제’와 ‘외부인사영입제’를 제시하고자 한다.

    1. 영화 ‘시스터 액트’ 줄거리 소개
    본 조에서 선정하여 분석한 ‘시스터 액트(영어제목 Sister Act)’는 삼류 카지노 가수가 겪게 되는 이야기를 다룬 영화이다. 어릴 적부터 장난기가 심했던 주인공 ‘들로리스’는 카지노 클럽의 무대에서 노래를 하는 가수이다. 들로리스는 매일같이 화려한 옷을 입고 신나는, 때로는 조용한 노래를 부르지만 실상은 아무도 그녀의 노래에 귀 기울이지 않고 도박에만 매진할 뿐이다. 더군다나 그녀는 카지노 클럽의 사장인 ‘빈스’와 불륜을 저지르고 있다.

    참고자료

    · 김택 ‧ 유종해, 『공무원 인사행정론』, 한국학술정보, 2010.
    · 유민봉 ‧ 박성민, 『한국인사행정론』, 박영사, 2014.
    · James L. Perry「Measuring Public Service Motivation: An Assessment of Construct Reliability and Validity」, UNIVERSITY OF KANSAS, 『Journal of Public Administration Research and Theory』 Vol.6 No.1, 1996.01.
    · 박성민 · 김민영 · 김민정, 「개인-직무 및 개인-조직 적합성이 조직결과에 미치는 영향력 분석 : 신뢰와 매개효과를 중심으로」, 한국행정학회, 『한국행정학회 하계학술논문발표논문집』,2013
    · 오화선 · 박성민, 「공직봉사동기가 직무만족에 미치는 영향력 분석 : 개인·조직 적합성 및 개인·직무 적합성의 매개효과를 중심으로」, 한국행정학회, 『한국행정학회 춘계학술논문발표논문집』,2014
    · 임규혁 · 이혜영 · 한주희, 「개인·조직 적합성 및 개인·직무 적합성과 정서적 몰입 간 관계에서 심리적 임파워먼트의 매개효과」, 대한경영학회, 『대한경영학회지』제 25권 제 3호, 2012.06
    · 진재구, 「정부부분 역량기반 인적자원관리체계 수립의 전제 : 쟁점과 정책적 시사점」, 한국정책과학회, 『한국정책과학회회보』제 13권 제 1호, 2009.03
    · 박중석, “‘우리는 봉사한다’ 부산 기초단체 공무원 자원봉사 활기”, 노컷뉴스, 2013.03.04, (http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=102&oid=079&aid=0002447443).
    · 이문석, “순천 낙안읍성 공무원들, ‘불통과 무사안일의 대명사’”, CNB뉴스, 2014.03.02, (http://www.cnbnews.com/news/article.html?no=228021).
    · 이옥남, “세월호 늑장구조, 파산모르는 철밥통 공무원이 문제다”, 미디어펜, 2014.05.06, (http://www.mediapen.com/news/articleView.html?idxno=31692).
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 수녀원과 공직사회의 비교
      수녀원과 공직사회는 조직 문화와 운영 방식에서 많은 차이가 있습니다. 수녀원은 종교적 신념과 가치관에 기반하여 운영되는 반면, 공직사회는 정치적 이해관계와 관료주의적 특성이 강합니다. 수녀원은 엄격한 규율과 자기 희생을 강조하지만, 공직사회는 개인적 이익과 권력 다툼이 만연합니다. 또한 수녀원은 수직적 위계질서와 폐쇄성이 강한 반면, 공직사회는 수평적 관계와 개방성이 요구됩니다. 이러한 차이로 인해 수녀원과 공직사회는 조직 문화와 운영 방식에서 상당한 차이를 보입니다.
    • 2. 수녀원장의 관리 방식
      수녀원장의 관리 방식은 매우 엄격하고 권위적입니다. 수녀원장은 수녀들의 일상생활과 행동을 세세하게 통제하며, 엄격한 규율과 규정을 준수하도록 요구합니다. 수녀들은 수녀원장의 지시에 절대적으로 복종해야 하며, 개인적 의견을 표현하기 어려운 환경입니다. 이러한 관리 방식은 수녀들의 자율성과 창의성을 저해할 수 있지만, 수녀원의 엄격한 신념과 가치관을 유지하는 데 효과적일 수 있습니다. 다만 수녀원장의 권위주의적 리더십은 수녀들의 사기 저하와 갈등을 야기할 수 있으므로, 보다 민주적이고 협력적인 관리 방식이 필요할 것으로 보입니다.
    • 3. 들로리스의 관리 방식
      들로리스의 관리 방식은 매우 독특하고 혁신적입니다. 그녀는 수녀원 내에서 전통적인 위계질서와 권위주의적 관리 방식을 탈피하고, 수녀들의 자율성과 창의성을 존중하는 새로운 접근법을 시도합니다. 들로리스는 수녀들 간의 협력과 소통을 중시하며, 수녀들의 의견을 적극적으로 수렴하여 의사결정에 반영합니다. 또한 수녀들의 개인적 성장과 발전을 위한 다양한 기회를 제공하는 등 수녀들의 역량 강화에 힘쓰고 있습니다. 이러한 관리 방식은 수녀원 내부의 활력과 혁신을 이끌어내고 있으며, 수녀들의 만족도와 헌신도를 높이는 데 기여하고 있습니다. 다만 이러한 변화가 수녀원의 전통적 가치와 규율을 훼손하지 않도록 균형을 잡는 것이 중요할 것으로 보입니다.
    • 4. 공직사회의 문제점
      공직사회에는 다양한 문제점이 존재합니다. 첫째, 관료주의와 경직성이 만연하여 신속하고 유연한 의사결정이 어렵습니다. 둘째, 부패와 비리가 만연하여 공정성과 투명성이 결여되어 있습니다. 셋째, 공무원의 전문성과 책임성이 부족하여 국민 서비스의 질이 낮습니다. 넷째, 공무원의 사기 저하와 조직 내 갈등이 심각하여 업무 효율성이 떨어집니다. 다섯째, 정치적 중립성이 결여되어 정권 교체에 따른 잦은 인사 이동과 정책 변경이 발생합니다. 이러한 문제점들은 공직사회의 신뢰도와 효율성을 저해하고 있으며, 국민 불만을 야기하고 있습니다. 따라서 공직사회의 개혁과 혁신이 시급히 요구되고 있습니다.
    • 5. 공무원 봉사활동 의무제
      공무원 봉사활동 의무제는 공무원의 사회적 책임감과 공공성을 높이는 데 기여할 수 있습니다. 이를 통해 공무원들이 지역사회와 소통하고 국민의 요구에 귀 기울일 수 있습니다. 또한 봉사활동 경험은 공무원의 공감 능력과 문제 해결 능력을 향상시킬 수 있습니다. 다만 봉사활동이 강제적으로 이루어질 경우 공무원들의 자발성과 열정이 저하될 수 있으므로, 적절한 인센티브와 지원 체계가 마련되어야 할 것입니다. 또한 봉사활동의 내용과 방식이 공무원의 업무 특성과 연계되어야 하며, 봉사활동이 공무원의 업무 부담을 가중시키지 않도록 해야 합니다. 이를 통해 공무원 봉사활동 의무제가 공직사회의 혁신과 국민 신뢰 제고에 기여할 수 있을 것입니다.
    • 6. 외부인사 영입제도 개선
      공직사회의 외부인사 영입제도 개선은 매우 중요합니다. 현재 공직사회는 내부 승진 위주의 인사 관행으로 인해 새로운 아이디어와 혁신적 변화를 수용하기 어려운 상황입니다. 따라서 외부 전문가와 혁신가들을 적극적으로 영입하여 공직사회에 새로운 활력을 불어넣을 필요가 있습니다. 이를 위해서는 외부 인사 영입 절차를 간소화하고, 경력과 전문성을 중심으로 한 공정한 선발 기준을 마련해야 합니다. 또한 외부 인사에 대한 적절한 보상과 인센티브 체계를 구축하여 우수 인재 유치에 힘써야 합니다. 아울러 외부 인사와 기존 공무원 간의 갈등을 최소화하고, 상호 이해와 협력을 증진시킬 수 있는 조직 문화 개선 노력도 필요할 것입니다. 이를 통해 공직사회의 혁신과 경쟁력 제고를 도모할 수 있을 것입니다.
  • 자료후기

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      영화 '시스터 액트'를 통해 수녀원과 공직사회의 유사성을 도출하고, 들로리스의 인사관리 방식을 이론적으로 검토하여 한국 공직사회에 적용할 수 있는 구체적인 해결책을 제시하고 있다.
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