사회복지행정론 ) 공적 서비스 전달체계와 사적 서비스전달체계의 역할과 문제점을 비교 분석하여 서술

목차

1. 서론

2. 공적서비스 전달체계
1) 공적서비스 전달체계의 역할
2) 공적서비스 전달체계의 문제점

3. 사적서비스 전달체계
1) 사적서비스 전달체계의 역할
2) 사적서비스 전달체계의 문제점

4. 공적서비스와 사적서비스 전달체계의 비교

5. 필자의 의견

6. 결론

7. 출처 및 참고문헌

본문내용

1. 서론

필자가 생각하기에 행정에서 가장 중요한 것은 다름 아닌 효율성이라고 생각한다. 얼마나 적은 자원을 활용하여 신속하고 정확하게 행정 시행령을 전달하여 혼란을 덜 빚게 하는 것이 가장 중요한 역할이라고 본다. 그렇기에 필자는 사회복지서비스의 전달체계 역시도 행정의 일환으로 효율성에 초점을 두어 진행되어야 한다고 생각한다.
그렇다면 이 곳에서 말하는 사회복지서비스전달체계란 무엇일까? 사회복지서비스전달체계는 사회복지를 제공하는 자와 제공받는 소비자 간을 연결하기 위한 일종의 조직적인 장치라고 알려져 있다. 사회복지서비스를 어떻게 해야 효율적으로 전달할 수 있을지를 체계적으로 분석한 것이라고 보면 된다. 사회복지서비스전달체계는 구조와 기능상으로 보았을 때 다양하게 분류된다. 특히 전달하는 운영주체가 누구인지에 따라서 공적서비스전달체계와 사적서비스전달체계로 나누어서 파악할 수 있다.
필자는 위의 운영주체에 집중하여, 공적서비스전달체계와 사적서비스전달체계는 무엇인지에 대해서 논의해보도록 하겠다. 공적전달체계와 사적전달체계가 하는 역할은 무엇이며 위의 체계를 선정했을 때 지니는 문제점을 분석해보도록 할 것이다. 이후 각 체계를 전체적으로 비교 한 후 필자의 의견을 첨언하여 어떠한 방식으로 나아가야 할지에 대해 글을 이어나가도록 할 것이다.

2. 공적서비스 전달체계

공적서비스 전달체계는 서비스를 전달하는 주체가 국가와 공공기관에서 시작된다. 수직적으로 복지 서비스가 조달되며, 이를 토대로 많은 부분 안정적으로 서비스를 전달할 수 있다는 점을 장점으로 가지고 있는 전달체계라고 볼 수 있다.

1) 공적서비스 전달체계의 역할
이를 토대로 공적서비스 전달체계가 하는 역할에 대해 글을 이어나가도록 하겠다. 위의 공적 서비스는 국가나 공공기관이 주도하며 운영하는 것이기 때문에 대표적인 역할이 바로 ‘공공부조와 사회보험’을 주도하는 일이다.

참고자료

· 정홍원. "저출산·고령화에 따른 사회복지 공적전달체계 개편 방안."-- (2012)
· 김주연(KIM JU-YEON). "사회복지서비스 전달체계 문제점과 개선방안에 대한 연구." 교정복지연구 -.20 (2010): 1-32. 전남 고흥군을 중심으로.