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맥클랜드(D. C. McClelland)의 성취동기 이론, 허즈버그(F. Herzberg)의 동기-위생 이론(motivation-hygiene theory)2025.04.281. 맥클랜드의 성취동기 이론 맥클랜드의 성취동기 이론에 따르면, 사람들은 세 가지 기본 욕구에 의해 동기부여 된다. 성취욕구는 표준을 달성하고 능가하려는 욕구이며, 권력욕구는 타인에게 영향력을 행사하고 통제하려는 욕구이고, 친교욕구는 타인과 친근하고 유쾌한 관계를 맺으려는 욕구이다. 이 세 가지 욕구가 인간행동의 80%를 설명한다고 주장한다. 성취욕구가 강한 사람은 도전받기를 좋아하고 책임감이 강하며, 권력욕구가 강한 사람은 타인을 통제하려 하고 자기 위신에 관심이 많으며, 친교욕구가 강한 사람은 집단 내에서 조화를 추구한다. 2...2025.04.28
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허즈버그의 동기위생이론2025.05.091. 허즈버그의 동기위생이론 허즈버그의 동기위생이론은 직무만족과 직무불만족 요인이 별개로 존재한다는 이론입니다. 동기요인(만족요인)은 성취, 인정, 작업 자체, 책임, 발전 등 직무 자체에서 도출되는 내적, 심리적 요인들이며 이는 개인의 심리적 성장 욕구를 충족시켜 긍정적인 태도와 열의를 이끌어냅니다. 반면 위생요인(불만족요인)은 회사정책, 감독, 임금, 대인관계, 작업조건 등 직무 외적 환경요인들로, 이는 직무 불만족을 예방하고 현 상태를 유지하는 데 도움을 줍니다. 이 이론은 매슬로우의 욕구이론과 비교하여 상위욕구와 하위욕구에 ...2025.05.09
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동기부여의 내용이론(매슬로우의 욕구위계이론, 알더퍼의 ERG이론, 허즈버그의 동기위생이론, 맥클리랜드의 성취동기이론)2025.01.131. Maslow의 욕구위계이론 매슬로우(A. H. Madow)는 인간은 낮은 수준부터 높은 수준까지 5단계의 위계적 구조를 가진 욕구를 가지고 있으며, 이 욕구들은 단계적으로 충족된다고 보았다. 다섯 가지의 욕구는 생리적 욕구, 안전에 대한 욕구, 사회적 욕구, 자아존중감에 대한 욕구, 자아실현에 대한 욕구라고 설명된다. 사람들은 하나의 욕구가 발생하면 그 부족함을 채우려고 행동하고, 그 욕구가 충족되고 나면 다시 그 다음 단계의 욕구가 발생하게 된다. 2. Alderfer의 ERG이론 알더퍼는 매슬로우의 5단계를 3단계로 축소하...2025.01.13
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동기부여 이론의 종류와 선호 이론2025.01.041. 동기부여 이론 동기부여 이론은 크게 내용이론과 과정이론으로 나눌 수 있습니다. 내용이론은 개인의 행동을 유발하는 요인에 초점을 맞추고 있고, 과정이론은 동기부여가 일어나는 과정에 중점을 두고 있습니다. 내용이론에는 매슬로의 욕구단계 이론, 알더퍼의 ERG 이론, 맥클렌드의 성취동기 이론, 허즈버그의 2요인 이론, 내재적 동기부여 등이 있습니다. 과정이론에는 기대이론과 목표설정 이론이 있습니다. 저자는 알더퍼의 ERG 이론이 가장 현실에 적합하다고 생각하는데, 이는 하위 욕구로의 퇴행이 가능하다는 점을 잘 설명하고 있기 때문입니...2025.01.04
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자원봉사자의 봉사활동 참여 동기에 영향을 미치는 행동과학적 접근으로서 이타주의 행동이론과 이기주의 행동이론의 이점을 들어 비교하시오.2025.05.141. 이타주의 행동이론 이타주의 행동이론은 개인의 이익보다는 타인의 이익을 고려하여 행동하게 되는 이론이다. 이타주의 행동이론은 다른 사람을 돕는 것이 중요하다. 자신의 이익은 보류하고 다른 사람의 이익을 생각해야 한다는 원칙에 기초를 둔다. 이타주의 행동이론은 대개 자신과 가깝지 않은 사람들의 이익을 위해 행동하는 경우와 관련이 있으며, 일반적으로 사회적 유대 인간관계 공동체 의식과 도덕적 가치와 관련이 있다. 2. 이기주의 행동이론 이기주의 행동이론은 개인의 이익을 중심으로 행동하게 되는 이론이다. 개인은 자신의 이익이 가장 중...2025.05.14
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동기부여의 개념과 이론2025.01.121. 동기부여의 개념 동기부여는 개인의 욕구(필요, needs)를 만족시키는 조건하에 조직의 목표(organizational goal)를 위해 노력(effort)하는 자발적 의지를 이끌어 내는 것이다. 사람은 다양한 욕구를 갖고 있으며, 충족되지 못한 욕구는 긴장(tension)을 야기하고 긴장 해소를 위한 노력을 하게 만든다. 조직행동론에서의 동기화란 개인적 욕구 충족을 위한 노력을 어떻게 조직의 목표로 이어나갈 것인가를 뜻한다. 2. 맥그리거의 X이론과 Y이론 맥그리거의 X이론과 Y이론은 매니저들이 직원들에 대해 어떤 생각을 갖...2025.01.12
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종업원의 직무만족을 증진시킬 수 있는 요소와 사례2025.05.011. 직무만족 직무만족은 개인이 직무와 관련하여 평가한 결과로 얻는 주관적이고 감정적인 상태를 의미한다. 직무만족에 영향을 미치는 요인으로는 상급자의 관심과 배려, 동료와의 원활한 협조, 적절한 임금 수준 등이 있다. 이러한 요소들이 잘 갖춰질 때 종업원의 직무만족이 증진될 수 있다. 2. 성과급 기업들은 종업원의 동기부여와 직무만족을 위해 성과급을 활용한다. 삼성전자의 경우 사업부별 목표 달성도에 따라 최대 100%의 성과급을 지급하고 있으며, 이를 통해 종업원의 직무만족을 높이고 있다. 반면 다른 계열사의 경우 상대적으로 낮은 ...2025.05.01
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동기부여 이론의 종류와 자신이 선호하는 이론과 그 이유에 대해 설명해보시오2025.04.271. 동기부여 이론 동기부여 이론은 크게 내용이론과 과정이론으로 나눌 수 있다. 내용이론에는 매슬로우의 욕구5단계, 허즈버그의 2요인론 등이 있고, 과정이론에는 기대이론, 공정성이론 등이 있다. 내용이론은 '무엇이 사람들의 동기를 유발시키는가'에 초점을 두고, 과정이론은 '어떤 심리과정을 통하여 동기가 유발되는가'에 초점을 둔다. 2. 매슬로우의 욕구5단계 이론 매슬로우의 욕구5단계 이론은 인간의 욕구를 생리적 욕구, 안전 및 안정의 욕구, 사회적 욕구, 자아 및 존경의 욕구, 자아실현의 욕구 등 5단계로 나누었다. 상위수준의 욕구...2025.04.27
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동기부여의 내용이론과 과정이론 중 자신이 설명하고 싶은 이론을 선택하여, 예와 함께 쉽게 설명해보시오2025.01.121. 매슬로우의 욕구단계설 매슬로우(Maslow. 1908~1970)는 인간의 욕구가 낮은 단계에서 높은 단계로 올라가는 계층으로 되어 있다고 보고 1943년에 욕구(동기부여) 5단계이론motivational hierarchy theory)을 제시하였다. 최하위의 기초욕구단계로서는 음식, 의복, 주거, 성욕, 수면욕구 등의 생리적 욕구(biological and physiological needs)를 배치하였다. 제2단계 욕구는 안전에 대한 욕구(safety needs)로서 육체적 안전과 심리적 안전에 대한 욕구를 배치하고, 제3단...2025.01.12
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조직심리학 ) 직무만족에 대해 설명하고 직무만족 모델을 토대로 본인의 직무만족도를 작성 해보시오.2025.05.071. 직무만족도 직무만족이라는 것은 자신의 직업이나 직무에 얼마나 만족하고 있는지에 대한 긍정적인 지표를 의미한다. 직무만족도에 관한 관심은 인간의 심리학적인 부분을 연구하면 서가 아니라 노동자의 직문만족도가 생산성에 어떠한 영향을 주는지에 대한 호기심으로 출발하게 된다. 직무만족에 대한 정의는 매우 광범위하고 이를 해석하는 이론도 다양하므로 하나의 이론만으로 설명할 수는 없을 것이다. 다만, 학자들은 정서적 직무만족과 인지적 직무만족으로 구분하여 직무만족도를 이해하고 있다. 2. 직무만족도 모델 프레더릭 허즈버그의 두요인 이론은 ...2025.05.07
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